《經濟通通訊社12日專訊》友邦保險(01299)區域首席執行官陳榮聲表示,新型冠
狀病毒肺炎疫情影響了面對面的活動,包括一些銷售及會議,並相信有關影響將會持續。他指,
香港方面的代理人團隊都已將活動改以線上進行,包括一些培訓、招聘等。
保監局早前宣布,因應新型冠狀病毒肺炎疫情,容許保險公司以「非面談途徑保險」方式銷
售合資格延期年金保單及自願醫保計劃產品。他指,本港的銷售活動亦改以線上及數碼方式進行
,獲批網上銷售能帶來較大突破,同時業界亦正在討論擴大網上銷售的範圍。
他又指出,現時友邦香港的網上銷售平台有提供10種簡單、毋須財務需要分析的保險產品
,而壽險產品比較複雜,又屬長期保障,亦具現金價值,認為有關銷售仍然需要以面對面形式去
進行。
陳榮聲又指,新型冠狀病毒肺炎並未列為重大疾病,不過「身故賠償」普遍涵蓋所有形式的
死亡,加上集團早前因應疫情推出多項措施,確診的客戶亦會受保,而目前未見有壽險及住院保
障的死亡及醫療索賠數字有明顯增加。(sk)
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