金融科技的應用已不限於銀行、投資、保險服務及網上購物支付,即使是學校的行政事務,都可透過金融科技提升工作效益。獲經濟通「2020金融科技大獎」- 消費者電子支付提案類別「傑出校園支付方案」殊榮的School Team,研發了「SchooLink校園行政通訊系統」,方便學校發放通告及校園資訊之餘,更設有校園支付方案,方便家長繳交學校費用。有關系統更延伸至學校供應商,家長可透過流動應用程式為子女點餐兼付款,方便快捷又可靠。
傳統以來,學校向學生收取費用通常由老師負責,學生將現金或支票遞交給老師後,再經學校行政部門跟進處理。整個過程不但增加老師教務以外的工作負擔,支票、現金經多重人手處理亦難免出錯,因而需要行政人員花額外時間作核實。
一體化支付管理 提供多種付款模式
創立於2014年的School Team,專門提供學校IT服務,透過科技應用提高學校的工作效率。2015年面世的SchooLink是該公司的重點產品之一,除了是學校發放資訊予家長、促進學校與家長溝通交流的平台,以及支援學校行政工作的應用程式外,更提供一個同時讓學校、家長和服務供應商相互操作的一體化校園支付管理系統。
該系統將學校日曆表、學生基本資料、付費情況、服務供應商等資訊整合。家長透過有關系統,可一併接收學校最新消息,同時直接入賬至學校賬戶或服務供應商賬戶。例如家長為學童訂購午餐,透過SchooLink便毋須填寫點餐紙和繳付現金或支票,只要直接通過應用程式點餐,然後使用電子支付便完成。School Team 行政總裁徐銘榮指出,整個過程毋須經第三方公司代收或支付,確保交易安全性。有關應用程式更會顯示每個餐的卡路里資料和食物成份,讓家長更瞭解學童午膳營養狀況。
SchooLink的支付系統同時支援信用卡、電子錢包及轉數快等不同支付方式。此外,School Team更與中國銀行(香港)合作,開發了一個全新的電子繳費模組,提供更多的本地和跨境支付方式,方便身處香港或內地的家長繳交費用。
提升行政效益 助學童保持進度
交易完成後,支付資料會即時在系統更新,大大降低交易出錯或資料有誤的機會。中銀香港機構業務部政府及公營機構處助理總經理吳賢良表示:「學校更可隨時查閱個別學生的繳費狀況及直接下載學生的支付紀錄,加上省卻處理代收再轉付服務供應商費用的程序,令行政工作變得更具效率。」
除協助學校發放通訊及處理收費事宜外,疫情期間,SchooLink的系統更大大發揮作用。由於疫情反覆,停課、復課資訊不斷更新,學校通過SchooLink能第一時間向學生、家長統一發放重要告示。該系統更將School Album功能提升,結合功課模組,讓學生藉該平台提交功課、分享手冊,以保持學習進度。