國泰航空(00293)發現旗下空中巴士A350客機,有部份引擎零部件故障,屬全球首例。國泰今日表示,旗下A350機隊的維修進度理想。需更換引擎輸油管的15架A350航機,已修復當中6架,並可投入運作。國泰航空將繼續維修其餘9架航機,預計於本周六(7日)或之前恢復運作。
繼早前宣布取消的航班,國泰航空預計於9月5-7日期間將額外取消11對來回短途航班。公司已通知所有受影響顧客,並按情況提供國泰航空或其他航空公司的航班選擇。國泰航空已增加顧客服務中心及機場的人手,務求更妥善為受影響的顧客提供適切協助。
*本月2-7日合共取消45對來回航班*
國泰航空預期毋須再額外取消航班。連同早前宣布取消的航班,國泰航空於9月2-7日期間,合共取消了45對來回航班。除9月2日的一班長途航班外,所有取消的航班均為短途航點。國泰航空謹就事件帶來的不便向顧客衷心致歉,並感謝他們的體諒。
國泰營運及航空服務總裁麥皓雲表示,是次A350航機引擎零部件故障為全球首例,因此對國泰而言,這是一個重大的挑戰。在短時間內全面檢查及維修所有A350航機是一項艱巨任務,能夠安全地處理和解決事件,充分反映國泰同事盡心盡力的核心精神。他衷心感謝工程部、前線團隊和合作夥伴的全力支持,竭力解決問題,減少對航班的影響。他亦為因是次事件而影響出遊計劃的顧客致歉。
《經濟通通訊社4日專訊》
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