中國商務部今日在網站發文，介紹今年上半年中國電子商務發展情況。文章引述商務部電子商務司負責人表示，上半年，中國網絡零售促進消費恢復向好。上半年中國網上零售額7.1萬億元(人民幣．下同)，增長9.8%，其中實物商品網上零售額5.96萬億元，增長8.8%，佔社零總額25.3%。數字商品、服務消費、以舊換新成為新增長點，AI學習機和智能穿戴增長136.6%和31.5%，重點監測在線旅遊和在線餐飲增長59.9%和21.7%。電商平台多元協同，支持40多萬種商品以舊換新、300多個品類同步回收，主要平台冰箱、洗衣機、手機和電視以舊換新增長82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。
上半年，商務部重點監測B2B平台交易額增長6%。產業電商數字化雙向賦能產業鏈上下游，大規模設備更新帶動數字化採購規模持續擴大，主要工業品平台縮短採購時長70%。
此外，今年以來主要電商平台企業研發投入超過480億元，人工智能技術廣泛運用在消費、運營、運輸等環節，虛擬購物、空間試妝、AI客服、自動駕駛等提升消費體驗。智能運營和營銷工具幫助商家降本增效，上品效率提升四成，用戶響應效率提升六成，AI素材投放點擊率較普通素材高45%。
《經濟通通訊社19日專訊》
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