展盛事之都魅力 須力爭話題效應

13/11/2023

  本港迎來年底大型活動高峰期,香港高爾夫球公開賽、維港渡海泳、FIA世界場地越野車錦標賽,3項國際體育盛事在過去的周末同時舉行,有利帶旺市面氣氛。

 

  然而今次賽車出現的插曲顯示,要打造盛事之都,有眾多活動還不夠,港府需要擔當更積極角色,確保活動配套到位,尤其必須全方位加強宣傳,提高普羅大眾的意識,力爭話題效應,讓動用了巨大資源舉辦的活動「出圈」創造價值。

 

  周末體育盛事接二連三。高爾夫球公開賽時隔4年再次舉行;維港渡海泳4,000人參與,創2011年復辦以來最大規模;世界場地越野車錦標賽首次在亞太區舉行,更選擇了香港為產生世界冠軍的終點站,難能可貴。

 

  施政報告提出要推動本港體育朝盛事化、產業化方向發展,進一步提升軟實力,並帶動周邊產業發展。港府為周末3項活動頒授了「M」品牌認可,期望活動能成為香港標誌的一環,吸引更多旅客訪港。

 

成功市場營銷 必先提高意識

 

  不過沒有最好,只有更好。活動美中不足的地方,港府和業界都要汲取經驗,把未來活動辦得更好。

 

  場地越野車賽在中環海濱舉行,無疑充滿看點。無奈賽事籌備時間緊張,日程和賽道都因為「無法預知的工程延誤」而縮減和縮短,並減去了可供賽車加速的大直路,難免讓觀眾有些失望。

 

  更重要的是,盡管賽事大部分由市場資金舉辦,港府亦應扮演更主動角色。當局批出場地的日子,正好與馳名中外的澳門格蘭披治大賽車撞期,這原本仍可把賽事辦得和澳門各有特色,令香港登上新層次,然而宣傳力度不足,卻可謂讓本港錯失了一次機會。

 

  市場營銷理論「海盜漏斗」(Pirate Funnel)包括層層遞進的「AAARRR」,亦即首先必須讓人察覺(Awareness)到產品本身並提起興趣,繼而去獲取(Acquisition)更多資訊,再激活(Activation)參與其中,之後才可能讓人「食過返尋味」予以留存(Retention),為品牌提供更多收入(Revenue),並向親友推薦(Referral)。

 

  港府既然向賽事頒授「M」認可,視賽事為香港品牌一部分,就應當提早時間,不遺餘力通過各類型新舊媒體,多手段向境內市民和境外旅客推廣宣傳,以至舉辦系列助興活動。例如今次渡海泳,主辦方在星光大道對開終點區旁安排了躉船,作為海上遊樂場,讓市民即使沒有參與渡海泳本身,也能一家大小享受這段時光,從而提高市民對賽事的認知。

 

年底活動高峰 盡速出圈推廣

 

  事實上,港府雖然已經非常努力,舉行和準備了眾多活動以振興市道,但在包裝營銷、製造話題方面仍略嫌不足。一項活動有「粉絲」捧場只算穩住了基本盤,只有能夠突破既有圈子,讓平時不太關注的人也了解到活動並參與其中,以至加入成為粉絲,才算營銷成功。

 

  冬日巡禮、廟街夜市等夜繽紛活動即將上馬,東九文化中心亦於年底開始分階段開放,期望主責的文化體育及旅遊局現在把握時間,各部門與旅發局、藝發局等機構之間加強合作,協力把宣傳推廣做大做強,產生話題效應,讓活動能夠真正推動產業發展、創造經濟價值,展現香港盛事之都魅力。

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