京東(09618)今舉行11.11啟動發布會，集團預計將幫助「日銷破萬元」的小微商家數量按年增長超過2倍，銷售逾500萬元(人民幣．下同)商家數量按年增長逾50%。
*多項服務料為用戶每天節省近1億元*
京東在會上亦宣布成立「京東好友圈」，將持續邀請資深及活躍用戶加入，集團稱可以更好傾聽來自用戶意見，提升服務能力。集團亦提到，透過滿59元包郵、免費上門退換、價保等服務，預計在京東11.11高潮期，僅服務每天為用戶節省近1億元。
京東集團CEO許冉表示，當前市場競爭激烈，業內仍存「惡性內捲」、劣幣驅逐良幣現象。未來3年，京東將招募至少1萬名採銷人員，在世界各地尋找更多價廉物美好產品，稱讓用戶感受「又便宜又好」，亦要讓品牌商家銷量有增長、賺到錢。
*北京亞一和廣州亞一完成倉儲管理系統升級*
京東物流(02618)亦提到，在11.11期間，北京亞一(亞洲一號)和廣州亞一最近完成倉儲管理系統的更新升級，全國範圍內的「亞洲一號」在業務接入、異常處理、需求開發等方面的系統全部接軌，新增支持爆品生產模式、流揀選等功能。
在技術升級上，京東物流稱，首次深度整合基於大模型的數智化技術全景。此外，其自主研發的新型料箱貨到人生產系統「智狼」，針對分揀場景的自動倒籠機、自動隊列機、圓盤分揀機、無人叉車等創新設備陸續投入試點。
在今年11.11期間，京東物流亦稱，除投用新能源車之外，亦將繼續通過循環保溫箱技術創新、自主研發的X系列紙箱、防水袋，實現耗材減量，節約資源。
《經濟通通訊社記者許英略14日北京專電》
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