借助Vectara Chat，公司能夠利用可信賴的生成式人工智慧(GenAI)平台建構先進的聊天機器人系統。
加州聖塔克拉拉--(美國商業資訊)--可信賴的生成式人工智慧(GenAI)平台及大語言模型(LLM)建構商Vectara今日推出了其最新模組Vectara Chat，旨在使公司能夠利用GenAI平台建構先進的聊天機器人系統。據預測，到2026年，80%的企業將擁有GenAI驅動的應用。Vectara Chat為開發人員、產品經理和新創公司提供了強大的工具集，可協助他們輕鬆建構聊天機器人。
Vectara Chat提供了一種端對端解決方案，可協助企業利用特定領域的資料建構自己的聊天機器人，並充分減少來自開放原始碼訓練資料的偏差。與要求使用者整合多個平台和服務的現有產品不同，Vectara Chat為使用者提供了透明度和對摘要來源的洞察，從而在不影響效率和控制權的前提下提供了順暢的體驗。
Vectara Chat的主要功能包括：
- 強化的使用者體驗：使用者可將完整的聊天歷史記錄作為上下文，在此基礎上進行漸進式會話。管理員可在會話執行緒中輕鬆引用之前的消息，無需重新解釋。與傳統的搜索或摘要引擎相較，該功能提供了一種更自然、更親切的會話體驗。
- 簡化的開發流程：開發人員現在可使用Vectara Chat來建構和測試白標UI聊天小組件架構。只需幾行Javascript/HTML代碼，即可部署該架構，無需大量機器學習專業知識即可高效從事聊天機器人開發。
- 深入的使用者趨勢洞察：管理員可透過分析群體使用者呈現的趨勢，來獲得與使用者行為有關的寶貴見解。利用這種資料驅動的方法，可以輕鬆發現建構其他產品、頁面或常見問答的機會，從而強化整體使用者體驗。
Vectara產品主管Shane Connelly表示：「Vectara Chat的核心功能包括引用歷史消息、開發UI聊天小組件架構以及查看使用者趨勢等能力，展現出我們為開發人員和產品建構者提供全面工具套件的承諾。我們的目標是確保提供高效且使用者友好的聊天機器人開發，滿足各種會話式人工智慧使用案例的需求。」
Vectara Chat採用隱私優先方法，使用者擁有是否記錄其問答歷史的決定權，該設定的預設值為關閉。此外，Vectara還確保其無法查看系統中儲存的答案的上下文，從而為使用者建立一個安全的私密環境。
共同創辦人兼首席架構師Tallat Shafaat表示：「借助Vectara Chat，我們正在重新定義聊天機器人開發的現狀。我們致力於提供順暢、高效、以隱私為中心的解決方案，這一承諾彰顯出我們在人工智慧時代為企業賦權的決心。」
在GenAI的帶動下，聊天機器人產業在過去十年裡有了顯著成長，預計到2025年市場規模將達到12.5億美元。在會話式人工智慧開發領域，Vectara Chat是一個重要的里程碑。它為開發人員提供了全面的解決方案，已成為在快速發展的人工智慧領域尋求競爭優勢的組織的首選，可協助編碼知識有限的客戶和合作夥伴針對其業務開發透明、準確的大語言模型。
關於Vectara
Vectara是一個端對端平台，可協助產品建構者在其應用程式中內建強大的生成式人工智慧功能，並取得非凡成果。Vectara採用穩定的混合搜索核心建構，透過安全可靠的可信入口點，可在最短時間內獲得問題答案或推薦行動。Vectara專為產品經理和開發人員打造，其簡單易用的API可接取該平台的所有強大功能。Vectara的「檢索強化（基於充分證據的）生成」技術使企業能夠快速、安全、經濟實惠地將業界一流的會話式人工智慧和問答功能整合到應用程式中，支援「零樣本學習」(zero-shot)精確度。Vectara從未利用客戶資料訓練其模型，因此企業在內建生成式人工智慧功能時無需擔憂資料和隱私侵權風險。如欲瞭解有關Vectara的更多資訊，請造訪www.vectara.com。
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