積金局主席劉麥嘉軒在網誌表示,「積金易」平台運作1個月以來,整體運作大致暢順,截至本月25日,已有超過2萬名用戶註冊,流動應用程式亦錄得超過3.1萬次下載,相信隨著更多強積金計劃陸續加入,註冊及下載量會繼續增加。此外,第二個受託人今日起加入「積金易」。
劉麥嘉軒表示,明白計劃成員及僱主需要一些時間去適應使用「積金易」,過程中有機會需要協助和支援,慢慢建立以這個中央電子平台去處理強積金行政工作的習慣,見到計劃成員和僱主積極配合和適應轉變,最後給予「積金易」正面評價。
*數碼使用量升至6成*
她指出,根據平台投入運作後的初步數據,僱主以數碼形式透過「積金易」為僱員加入計劃和提交供款資料,以及僱員轉換基金和提取強積金佔相關交易總數約6成,相對過往只有不足3成半,數碼使用率增長近倍,認為是令人鼓舞的開始,相信日後會繼續增加。
劉麥嘉軒又提到「積金易」的查詢主要圍繞註冊和使用等問題,鼓勵僱主使用「積金易」外展服務,外展隊會到訪僱主的工作地點,協助註冊使用「積金易」和解釋平台各項功能。截至本月25日,外展服務已有超過340宗預約,超過210宗已完成,服務熱線每日平均接獲逾330個來電,超過560人次到訪服務中心。
《經濟通通訊社29日專訊》
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