積金局主席劉麥嘉軒在網誌表示，「積金易」平台運作1個月以來，整體運作大致暢順，截至本月25日，已有超過2萬名用戶註冊，流動應用程式亦錄得超過3.1萬次下載，相信隨著更多強積金計劃陸續加入，註冊及下載量會繼續增加。此外，第二個受託人今日起加入「積金易」。
劉麥嘉軒表示，明白計劃成員及僱主需要一些時間去適應使用「積金易」，過程中有機會需要協助和支援，慢慢建立以這個中央電子平台去處理強積金行政工作的習慣，見到計劃成員和僱主積極配合和適應轉變，最後給予「積金易」正面評價。
*數碼使用量升至6成*
她指出，根據平台投入運作後的初步數據，僱主以數碼形式透過「積金易」為僱員加入計劃和提交供款資料，以及僱員轉換基金和提取強積金佔相關交易總數約6成，相對過往只有不足3成半，數碼使用率增長近倍，認為是令人鼓舞的開始，相信日後會繼續增加。
劉麥嘉軒又提到「積金易」的查詢主要圍繞註冊和使用等問題，鼓勵僱主使用「積金易」外展服務，外展隊會到訪僱主的工作地點，協助註冊使用「積金易」和解釋平台各項功能。截至本月25日，外展服務已有超過340宗預約，超過210宗已完成，服務熱線每日平均接獲逾330個來電，超過560人次到訪服務中心。
《經濟通通訊社29日專訊》
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