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26/09/2024 16:19

淘寶香港否認順豐送貨選項下架,稱為簡化及合併物流體驗

  《經濟通通訊社26日專訊》阿里巴巴(09988)旗下電商平台淘寶最近暫停香港順豐
物流送貨選項,僅留菜鳥官方集運或直運選項。淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅在記者會上指
出,一直與物流伙伴順豐緊密合作,強調順豐並無下架,現時措施僅為微調過程及技術優化,正
在簡化及合併所有物流體驗,因此包括順豐以內所有自提物流網絡選項快將重見。
  淘寶香港站最新宣布,投入10億元人民幣提升本地消費者體驗,包括限時3個月滿額包郵
到港服務及跨境退貨服務等。陳子堅表示,由於第四季為傳統銷售高峰期,所以選擇於今年10
月起推出限時3個月的活動。此外,活動同時配合增加菜鳥自提點等基建服務,有助本港零售經
營活動,反映公司在港發展及本港零售長期信心。
 
*菜鳥料至年底在港自提點及自提櫃數量破千*
 
  他亦提到,雖然香港電商零售總額佔比低於內地,但連同上述基建服務,淘寶香港站會將自
身電商業務滲透做得更好。菜鳥集團海淘出口物流部香港站總經理趙怡亮則指出,目標至今年年
底,在本港會有逾1000個菜鳥自提點及自提櫃。
  另外,淘寶亦透露與信和集團及本地生態夥伴合作籌備開設香港家具線上線下體驗館,為香
港用戶提供大件傢俱一站式解決方案,將於今年年底或明年初開幕。(rh)

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