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19/07/2024 15:38

微軟系統出現故障,機管局:香港機場受影響航空公司改人手辦登機

  《經濟通通訊社19日專訊》微軟系統在全球多地出現大規模技術故障,機管局表示,由於
微軟系統出現故障,全球各地應用該系統的相關航空公司服務受到影響。香港國際機場受影響航
空公司,須改用人手辦理登記手續,航班運作暫時未受影響。
  機管局指,機場已啟動緊急應變機制,跟進情況,局方呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理
登記手續,並留意最新公布。
 
*國泰籲旅客提早3小時到機場*
 
  國泰航空(00293)表示,由於「無法預期的技術問題」,香港國際機場的自助辦理登
機手續設施目前未能使用,呼籲旅客前往機場前透過網站或流動應用程式網上辦理登機手續,並
且獲取手機登機證。同時強烈建議有寄艙行李的旅客在航班出發前至少3小時抵達機場,以便有
足夠時間辦理登機手續。
 
*香港快運:公司網站、APP及微信受影響*
 
  香港快運亦指,由於服務供應商、全球電子商務系統Navitaire出現故障,香港快
運的網站、手機應用程式及微信小程序中部分功能受影響,正與服務供應商了解,會適時更新最
新情況。(kk)

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