《經濟通通訊社20日專訊》中國聯通(00762)公布,8月5G套餐用戶累計到達數
約2﹒43億戶,按月淨增489萬戶。物聯網終端連接累計到達數約4﹒6億戶,按月淨增
829﹒1萬戶;5G行業虛擬專網服務客戶數為6507個。
該集團指,「大聯接」用戶累計到達數約9﹒47億戶,按月淨增1070﹒1萬戶。該數
據由移動出帳用戶、固網寬帶用戶、固網本地電話用戶、物聯網終端連接和組網專線用戶合併累
計而成。
此外,當月智慧客服客戶問題解決率為97﹒3%,當月智慧客服智能服務佔比84﹒6%
。(ac)
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