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《經濟通通訊社２９日專訊》國泰航空（００２９３）在聖誕期間有多班航班延誤及取消。
根據民間組織「香港飛行論壇」掌握的數字，今日起至元旦４天之間，至少有５５航班取消，估
計逾萬旅客受影響。
據本地傳媒報道，原定乘搭中午航班往北京的旅客表示，昨晚約８時，接獲國泰以電郵通知
航班被取消，她即時致電查詢，但撥打電話近兩小時仍沒有人接聽，手機應用程式表示３日內會
回覆，她感到焦急及不知所措，近兩小時後才獲通知航班改期至今日下午２時。
＊乘客冀獲提早通知＊
報道提及，同行的另一名乘客說，嘗試透過通訊軟件及致電國泰，但一直聯絡不到，等待１
小時後才有人接聽電話，她提出改早點出發，但其他航班已客滿，亦指行程受影響，希望再有類
似情況可以提早通知及提供更多航班選擇予乘客。（ｂｎ）
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