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17/12/2024 17:40

《中國要聞》美團回應「騎手過度跑單將被強制下線」:試點中

  近日,有網傳通知顯示,騎手過度跑單,將被平台強制下線。通知稱,為保障安全,外賣平台對於跑單時長累計過長的騎手將採取強制下線,而該舉措覆蓋所有騎手,包括樂跑、同城核心、同城榮耀等,於12月17日(今日)生效。具體措施包括:如果騎手跑單累計時長過長,就會觸發休息的彈窗提示;如果累計跑單時長超過一定時限會被強制下線,次日才可繼續跑單;如果身上有單時被下線,可以正常完成配送,但無法再接新單。

  據《澎湃新聞》今日引述美團(03690)相關負責人回應稱,平台確實有相關舉措。在有關部門指導下,美團正聽取包括騎手在內的各方聲音,持續探索完善騎手防疲勞機制。近期,美團在與各合作方的例行溝通中,也重申了「共同保障騎手權益、建立良好生態」的要求。

  不過對於具體強制下線的時長,美團方面表示,目前方案正在試點中,相關規則將在完善後公布。

  美團在今年三季度財報中也披露,已在部分城市試點優化疲勞管理機制。當騎手APP檢測到騎手工作時間過長時,起初會提示騎手休息,如果騎手沒有理會,最終會強制騎手下線並休息。

  據美團此前在電話會議上披露,今年三季度,全國範圍內高頻騎手的月均收入在5720元(人民幣.下同)至10865元之間。其中,高線城市騎手月均收入區間為7629元至10865元,低線城市騎手月均收入區間為5720元至7803元。
《經濟通通訊社17日專訊》

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