2013-12-13 00:00:00
長者手機不只是手機 (下)
梁淑儀
梁淑儀
梁淑儀現為長者安居協會行政總裁,曾擔任香港移動通訊有限公司(CSL)的大眾客戶市場總裁。長者安居協會致力為長者及有需要人士提供24 小時「平安鐘」服務,曾勇奪「2005 亞太區最佳非政府機構」及「施瓦布基金會2009 年度社會企業獎(東及東南亞洲區)」殊榮。
近年,梁淑儀致力推動商界參與企業社會責任之項目,以創新思維推動科技應用,改善不同社群及有需要人士的生活質素。其中由協會及CSL共同開發的「隨身寶」服務,勇奪「2010年聯合國世界信息峰會– 移動共融組別大獎」等8項本地及國際性獎項。
其他項目包括為聽障人士研發的「3G無障礙熱線」、贊助弱勢社群家庭學生上網學習,以及與社企「黑暗中對話」合作舉辦《暗中作樂》聲演會。
過去兩年「平安手機」服務的使用者數字增加超過兩倍,更可喜的是,愈來愈多致電協會查詢或登記服務的並非長者本身,而是孝順的子孫輩,可見隨著協會服務發展,而服務價值愈廣為人知的時候,會有更多的年輕一輩會選擇適合長者使用的通訊服務予家中的長者。
最後,且讓我們別忘記了一群懂得善用科技,經已在使用智能手機的uncles 及aunties。
有些人會覺得長者不懂新科技,加上智能手機功能繁多,長者只需使用電話功能,智能手機對他們來說是太高端,要學習使用也不易。
我卻認為,有這種想法的人自己才是真正落後。學習及使用科技根本不受年齡限制,新一代的長者們無論於教育程度、科技應用、社交模式、及生活習慣等與舊時代比較已經大不同。加上智能手機的使用介面(user interface)比傳統手機更易掌握,只消說最簡單的以手指觸控放大縮小圖像或文字的功能,對年紀漸長的uncles 和aunties 們已經帶來不少方便。再加上隨時隨地能掌握的新聞及生活資訊,更是愈來愈多新一代長者選用智能手機的原因。
世界在進步,科技在進步,長者們所能使用到的通訊服務,也在發展及進步中。協會正積極發展新一代的智能手機應用服務,讓新一代的uncles 及 aunties可以於應用高端科技之餘,也能享有協會的平安服務。
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