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21/11/2014

iPhone 6做踏板 蘋果谷流動支付

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  • 紀逐流

    紀逐流

    IT管理碩士畢業、在IT界打滾十多年、現為某大IT公司的高層;早年沉迷於各類科技產品的玩樂之道,近年則醉心於流動互聯網及社交媒體的經營之道。工餘時間,愛看書,但更愛上網。對當今科技市場形勢有自己的一套看法,做人處事不愛隨波逐流。

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  幾乎每個都市人的口袋裏,都有一張或以上的信用卡。隨著智能手機愈趨普及,科技界有人倡議以手機取代信用卡作支付媒介,提出「流動支付」方案,但推行數年始終無法流行起來。乘著iPhone 6熱賣之勢,蘋果於10月20日在美國推出Apple Pay服務,令流動支付市場再升溫。

 

麥當勞美國有1.4萬間分店,超過50%「一拍即付」交易都來自Apple Pay。

 

  Google、PayPal、Verizon等多家科技和電訊公司在流動支付領域積極耕耘數載,但反應平平。據研調機構eMarketer的資料顯示,去年美國透過流動支付服務所作的交易額只有16億美元(約125億港元),相對於傳統實體店4.2萬億美元(約33萬億港元)的營業額,連九牛一毛也說不上。

 

  為何樂於嘗試新科技的美國人,對流動支付興趣不大?原來,Google等流動支付方案大多以取代信用卡為最終目標,故此在運作上會繞過信用卡公司及發行銀行,獨立地為消費者提供支付服務。不過,大部分消費者早已習慣使用信用卡消費,在欠缺強烈誘因下,確實難以令他們試用新支付方式。有鑑於此,蘋果沒視Apple Pay為信用卡替代品,反而定位為信用卡輔助品,讓消費者不用隨身攜帶卡,也可享用信用卡支付服務。

 

信用卡替代品 初步反應理想

 

目前只有iPhone 6與6 Plus支援Apple Pay。

 

  用戶要把一張或以上、相關銀行發出的American Express、MasterCard或Visa卡,添加到iPhone 6的《Passbook》應用程式,才可使用Apple Pay。當啟動服務後,只要向收銀機的感應器揮一揮iPhone 6,然後再以指尖掃一掃手機上的指紋掃描器(即是Home鍵),即可確認支付。換言之,用戶透過Apple Pay付款,實際是用信用卡支付,無疑是更易理解和適應。

 

  就算消費者接受了新的付款方式,但如無足夠數量的商戶接納Apple Pay,服務也無法普及。明秋剛好是美國商戶需更換收銀終端機以支援新制式的信用卡支付技術;屆時商戶只要額外多花一點錢,便可替收銀機升級至支援Apple Pay所用的非接觸式通訊技術。因此,蘋果此刻力推Apple Pay可說是揀選了絕妙時機。

 

  Apple Pay推出一個月,初步反應理想。美國麥當勞表示Apple Pay已佔該公司流動支付交易量五成;大型連鎖藥店Walgreens來自流動支付的交易量已翻倍了。

 

  Apple Pay獲不俗成績,要歸功於iPhone 6熱賣的連鎖效應。不過,目前只有iPhone 6與iPhone 6 Plus支援,但美國起碼有半數以上的用戶使用Android手機;同時現在接納Apple Pay支付的商戶仍佔少數,日後還看蘋果有何妙計吸引更多商店加盟。

 

Source: SKY POST

 

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