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19/12/2024 17:25

中銀香港參與生成式人工智能沙盒計劃,將開展六個月概念驗證

  《經濟通通訊社19日專訊》中銀香港(02388)公布,成功入選由金管局與數碼港合
作推出的生成式人工智能(GenA﹒I﹒ )沙盒計劃,該計劃旨在促進GenA﹒I﹒ 技
術於金融領域的創新應用。中銀香港將於沙盒開展為期六個月的概念驗證(Proof-of-
Concept),以推動GenA﹒I﹒ 在銀行業的應用實踐,提升客戶體驗及加強防範欺
詐能力。
 
  中銀香港將測試採用由GenA﹒I﹒ 支援的普惠金融智能助理,通過數碼互動體驗形式
為客戶提供即時且全面的資訊,除了銀行服務、產品及優惠外,亦包括防範網絡詐騙的資訊及金
管局的理財教育知識,協助客戶提升防騙意識。中銀香港亦將試驗利用GenA﹒I﹒ 加強前
線員工的防欺詐能力,以應對層出不窮的數碼詐騙手法。(bn)

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