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13/09/2024 10:44

香港快運航班數量已回復至疫前水平,目標年底達疫前1﹒8倍

  《經濟通通訊社13日專訊》香港快運行政總裁毛潔瓊表示,全面通關後,目前香港快運的
航班數量已經回復至疫情前水平。預期到今月底航班數量將升至疫情前的1﹒6倍,目標年底時
航班數量增加至疫情前1﹒8倍。
  她又指,目前香港快運共有28個航點,包括將於11月1啟航的日本廣島、11月21日
啟航的馬來西亞檳城,以及12月6日啟航的越南富國島,日後將會新增兩個新航點。
 
*更新行李政策並非變相加價*
 
  毛潔瓊續指,香港快運於今年5月更新行李政策,變為四級制行李政策,認為新行李政策可
以有助縮減登機時間,減少延誤,惟強調上述更新並非變相加價,只是為乘客提供多一個選擇。
  她指出,香港快運目前擁有38架航機,未來計劃增至40架航機。至於香港快運的員工,
現時有1600多人,當中機艙服務員有640多人,而機師約380人,將來計劃將機組人員
增至1200人,以應付增加的服務需求。
 
*航班7天前檢查乘客付費座位*
 
  她又指,經過檢討後,快運將會在航班出發前7天,檢查有沒有因為轉機型引致乘客座位受
影響,例如令未成年人士坐在緊急出口旁。若有乘客因轉機型引致座位受影響,客戶服務同事會
協助乘客重新選擇座位。起飛前72小時內,會請地勤服務代理幫乘客辦登機手續時,再確保緊
急出口那一排座位符合規定。(kl)

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