台灣台北 - Media OutReach Newswire - 2024年12月31日 - 第十二屆 Finance Magnates London Summit（FMLS:24） 在倫敦標誌性地標 Old Billingsgate 圓滿落幕。本次峰會雲集了全球金融及金融科技領域的頂尖領導者與創新者，堪稱業界盛會。
作為此次活動的核心參與者之一，Ultima Markets 透過參與專題討論，從專業的角度深入解讀投資平台與客戶關係，深度探討交易創新及金融科技發展趨勢，充分展現其卓越的領導力與創新實力，成為活動中的一大亮點。
Ultima Markets 派出強大團隊參展，從專業視角深入剖析投資平台與客戶關係的核心議題，廣受現場出席者的高度讚譽，進一步鞏固了其在金融業界的領導地位。本次峰會匯聚了眾多業界專家，共同探討如何引領未來金融服務的創新與變革。
透過人工智能重新定義 CRM
在峰會期間，Ultima Markets 的市場營銷副總裁 Ernest Yiu 發表了備受關注的主題演講《2025 年客戶關係管理：預見未來的曙光》（CRM in 2025: The Light at the End of the Funnel）。
沉浸式展示體驗及互動環節
Ultima Markets 的展台憑藉創新設計吸引了在場人士的高度參與。不同於傳統展覽模式，Ultima Markets打造的展示空間，結合生動的展示內容與互動環節，提供以人性化與客製化為核心的服務體驗。本次峰會涵蓋了訪談、小組討論及主題演講等多元環節，討論從監管框架到金融業數位革命等廣泛議題，促進了具有深度及有建設性的交流，為行業未來發展引領出新方向。
他指出：「得益於人工智能和機器學習技術，CRM 正在經歷快速發展。這些工具能幫助經紀商分析客戶行為和偏好，預測客戶需求，從而提供更加個性化且主動的服務。」
Ernest 尤其強調了個性化在客戶關係中的關鍵性：「在 Ultima Markets，我們致力於讓客戶享受到專屬對話的服務體驗。透過細分客戶群體，結合交易歷史與經驗水平等多重因素，我們為每組客戶提供量身訂製的內容。」
他對人工智能和機器學習在實際應用中的預測，啟發與會者重新審視自身策略，並強調創新型 CRM 解決方案在保持市場競爭力中的重要性，進一步凸顯 Ultima Markets 在領導行業變革中的卓越地位。
展望未來
FMLS:24 為具有前瞻性的專業人士搭建了一個深入探討現代金融議題的平台。Ultima Markets 等經紀商透過參與此活動，展現了如何運用創新技術引領行業未來，並分享應對變革趨勢的最佳實踐方案。
隨著金融業持續發展，Ultima Markets 將一如既往地推動創新，致力於為全球交易者提供最前瞻性的交易工具和專業洞察，協助行業邁向新高度。
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關於 Ultima Markets
Ultima Markets 是一家享譽全球及全球受監管的差價合約經紀商，提供多資產交易平台，讓客戶可接觸到250多種CFD金融工具，包括
外匯、商品、指數和股票。我們保證提供最低點差和迅速執行交易訂單。我們已經為來自172個國家和地區的客戶提供可信賴的服務和完善的交易系統。
Ultima Markets 在2024年獲得了顯著認可，贏得多項殊榮，包括Global Forex Awards Retail 2024全球外匯大獎零售類中「全球最佳聯盟計劃」、「全球最佳資金安全」以及Traders Fair 「最佳亞太區差價合約經紀商」。作為第一家加入聯合國全球契約的差價合約經紀商，Ultima Markets 強調其對可持續發展的承諾，以促進整體金融服務行業之環境責任、社會公平和法遵治理。
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source: Ultima Markets
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