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07/03/2013

社企背後的自強故事

  • 鍾偉成

    鍾偉成

     

    鍾偉成 社會工作碩士、工商管理碩士、註冊社工

    明途聯繫有限公司行政總裁,香港社會企業總會義務秘書。1994年加入香港心理衞生會。98年於該會轄下的社會服務大樓創辦第一間「卓思廊」綜合商店,其後在醫院分別開辦便利店及復康用品專賣店,成功打造「卓思廊」成為零售服務的品牌。02年協助香港心理衞生會成立「明途聯繫有限公司」,積極以社會企業模式發展零售、餐飲、出版、市場推廣、網購及清潔等30個社企項目。2017-18年度公司總營業額達1.45億港元,僱用180多位員工,其中6成半僱員為殘疾人士。

     

 

  香港不少社企以「工作融入模式」發展多元化產業,為弱勢社群創造就業機會,並且透過工作讓他們增強自信,與社會融合。因此,企業(Enterprise),就業(Employment)及充權(Empowerment)成為這類社企的核心發展要素。

 

  不過十分奇怪,近年當我出席大小的社企活動,經常被問及「你檔社企收支平衡未?」相反,他們很少觸及開設社企對弱勢社群有甚麼好處,對社會有甚麼影響。「明途聯繫」現時有170多位員工,殘疾僱員佔130多位,部分僱員更由學員的身份做起,經過幾年的學習及努力,有幾位甚至攀上一店之長的職位,充分體現社企不單在企業層面可以持續發展,最重要是這份工作令殘疾人士重拾自信和尊嚴,促進社會流動(Social Mobility)。

 

  以下是幾位與「明途聯繫」一起成長的殘疾僱員的獨特故事。他們要維持一份工作,要比平常人付出數倍以上的努力。看見他們對生命的執著和努力不懈地工作,我為他們感到驕傲,同時多謝「明途聯繫」上下的同事,以耐性輔助他們發揮所長。

 

良師善導再現和諧

 

郭佩琳小姐 

「卓思廊」屯門醫院復康用品專賣店高級店務員

 

  琳琳於2005年因為情緒病發而入院治療,令她一度以為康復是一條漫長而難見出口的路。直至2007年,琳琳被轉介到「卓思廊」便利店工作。因想爭取表現,令自己承受龐大壓力,結果在工作上不斷犯錯。幸好店長耐心教導與包容,在循循善導下令她不斷進步,還為她解開與家人關係問題的癥結所在。自此琳琳學懂改變自己的言行,以真心去愛家人。現在,琳琳與家人和諧相處,使她倍感開心,因此十分感激在身邊的良師益友,並充滿自信地去迎接生命中每一個挑戰。

 

衝出圍牆助人自助

 

潘志偉先生
「卓思廊」北區醫院便利店高級店務員

 

  志偉在中五時就被診斷患上精神分裂症,自信心跌至谷底,拒絕與外界聯繫,過著與世隔絕的頹靡生活。幾經轉折,志偉獲轉介到「明途聯繫」的「卓思廊」便利店擔任學員,在公司關愛與包容的環境下,志偉成為正式職員已六年,他不但重拾對工作的熱情和自信,現在更肩負起教導學員的責任,人生曙光重新展現。

 

重拾生命尋覓真愛

 

宣庭智先生
「卓思廊」明愛醫院復康生活幹線店務主任

 

  六年前,Henry被診斷患上抑鬱症,自此陷入人生中黑暗的歲月,甚至嘗試了斷生命。幸得家人及社工的不離不棄,Henry才不至於放棄人生。在加入「明途聯繫」後,縱然在工作上遇到種種挑戰而感到吃力,但同事們的關心與諒解,和漸漸獲得上司的賞識,Henry最終步出困境。現在的Henry已經是「卓思廊」復康生活幹線的一店之長,值得欣喜的是,他在工作中遇到現任太太,讓他在感情路上重新出發。

 

擺脫消極重燃意志

 

林長珠小姐
傳單速遞員

 

  阿珠因為身體反覆地受疾病折騰,最長的工作也只能擔任五個月,最後寧願留在家中虛耗時間。意志也在不經不覺間被燃燒殆盡,更時常與家人爭吵,最終被診斷患上抑鬱症。

 

  經治療後,阿珠幾經醫生及社工轉介下到「明途聯繫」工作,負責於屯門醫院外派發宣傳單張,每天幹著日曬雨淋的刻苦工作生活,但她卻樂在其中。工作生活令她的心情也變得平穩,不再輕易發脾氣,與家人的關係亦因此改善,疾病也較以前少了很多,讓阿珠感到生命重新灌注了無窮新動力,認為是她在重踏社會工作的最大得著。

 

毋懼歧視吐氣揚眉

 

林月娥女士
醫管局職員合作社店務主任

 

  由於行動不便, 娥姐在以前任職的公司中飽受歧視之苦,後來更慘遭解僱,家庭失去經濟支持,對娥姐做成莫大壓力。娥姐偶然間接觸到「明途聯繫」,頓使她的工作和家庭路上充滿曙光。娥姐憑著勇於接受挑戰的毅力,終在2011年升任為「醫管局職員合作社」的店長,更有感「明途聯繫」與別不同的是公司包容與和諧的氣氛,讓她變得積極和快樂,而她的工作更令女兒受到啟發,立志要幫助弱勢社群,從事社會工作。

 

忘記背後勇闖前路

 

金妙珊小姐
「卓思廊」伊利沙伯醫院復康用品專賣店店務員

 

  因為跳舞所帶來的傷患而要留在家中休養,平日只能協助照顧兄姐的子女。由於生活舉步維艱,阿珊開始出現幻聽,需要接受藥物治療,一度令她的意志消沉。

 

  直到2009年,阿珊被轉介到「明途聯繫」工作,在入職初期也擔心自己應付不來。在上司悉心指導下,珊對工作逐漸充滿信心。曾經,珊視跳舞為生命中的一切,但加入「明途聯繫」後,珊的心境變得更為祥和與開闊。原來,只要有勇氣放眼世界,就有機會發現更多美麗的道路,也令她更加珍惜健康,走更遠的路。

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