中環ifc人流旺，不少國際品牌為了打響品牌知名度、凸顯地位，搶租ifc舖位。

　　賣奶粉的惠氏BabyNes營養系統看準其地理優勢，上月開設首間實體店提供試飲，迎合港人愛「試一試、摸一摸」的購物體驗。

　　惠氏BabyNes營養系統由沖調機及奶粉膠囊兩部分組成，操作與市面上的膠囊咖啡機類似，將奶粉膠囊放入沖調機，按制就自動沖調配方奶。品牌定位高端，主打中產市場，2011年在瑞士推出，次年打入法國市場，去年分別進駐中國及美國市場。早於2014年登陸香港，在3間母親及嬰兒用品店作分銷，亦有做網銷。

 BabyNes營養系統全球業務總監Daniel Blarer表示，公司來港開舖，既看準本港媽媽們對配方奶粉的需求，亦與港人對科技接受程度較高有關。

　　BabyNes營養系統全球業務總監Daniel Blarer表示，花約6位數字租金租ifc舖位，是有做定調查的。「ifc位處香港中心位置，人流多兼場地有逾200品牌進駐，定位夠國際化，與品牌相當配合。」

港媽愛新鮮 有利發展

　　Daniel續指，港媽對科技接受程度較高，易於打入市場。「香港是個多元化城市，媽媽們為嬰兒尋找適合的配方奶粉時，都傾向於網上搜尋資料，認知相對較多，有利品牌於港發展業務。」但他坦言，新產品在推廣時有一定難度，需向消費者詳細解釋其功能及好處。「開設實體店，會有銷售人員講解產品運作，客人亦可先嘗試，再決定是否購買。」

　　現時店內有4名銷售人員，均具相當的營養知識，並經過數星期培訓，加強對產品了解。他補充，除了售前服務，亦設有售後服務，消費者購買時可留下聯絡資料，10天內會有專人致電，了解使用情況，並有24小時熱綫服務，解答用家查詢。

　　品牌在港開專門店，主要是因地制宜，回應市場需要。「香港面積較小，消費者較愛親身到店舖挑選，較着重體驗，是在香港港開店的原因之一。」而中國消費者較愛網購，美國及瑞士的情況更甚，故在這些市場主要以利用電商平台及官網進行銷售，亦有於母親及嬰兒用品店分銷。

因地制宜 定銷售策略

　　Daniel補充，雖然各地母親對配方奶粉的需求相若，但對於數碼化體驗則有不同。「當奶沖好時，用家會收到通知，瑞士的媽媽不太喜歡這功能，中國的媽媽較喜愛。」故公司有因應需要，於應用程式加入當地消費者的喜愛元素。

　　目前中國是品牌的最大市場，與每年出生嬰兒數字有關。「中國每年有約1,600萬名嬰兒出生，美國則有約400萬，瑞士約有8萬。」不過，他未有透露整體銷售數字，只稱目前銷情合預期，故從銷售點模式轉到開實體零售店。

　　至於未來發展，他指將以循序漸進發展。「暫時公司未有再開拓其他市場或開舖的打算，希望先打好陣腳，再尋求其他可行性。」

港人購物都愛親身體驗，位於中環ifc商場的舖位，客人可到場試飲產品，亦有經培訓的銷售人員講解。