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17/12/2024

全球大辭職潮?職場節奏急速工作量大,提供學習機會可留住員工?研究發現橫向調遷機會媲美薪酬2.5倍,對公司、員工皆有利

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  • 鄧淑明

    鄧淑明

    鄧淑明博士,榮譽勳章,太平紳士,香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授,香港土生土長培育的資訊科技界企業家。鄧博士於九十年代創辦 Esri中國(香港)有限公司,專門推廣地理資訊系統(GIS)軟件和提供相關解決方案。鄧博士也是智慧城市聯盟創辦人及榮譽主席。除了GIS本業,鄧博士對ICT行業、電子健康、環境保育、初創企業及智慧城市等經常提出建議,並積極參與多個政府及民間組織,致力促進香港科技及社會事務發展。

     

    鄧博士的卓越成就和貢獻廣受認同,並獲多項榮譽,包括:香港大學2009年理學院傑出校友、2006年香港十大傑出青年及香港美國商會2004年「最具影響力女性獎–年度傑出女青」及2001年香港十大傑出數碼青年等。

    智慧城市5.0

  近年來,全球的離職數字有所上升。如美國於2021年便出現大辭職潮(Great Resignation),與2019年全年4210萬人離職相比,2021年辭職人數躍升至4740萬,增幅逾12%。雖然有指這個趨勢隨後會逐漸緩和,但微軟(Microsoft)及領英(LinkedIn)的研究卻指出,2024年會有更多人辭職。

 

  這兩間機構早前調查了全球31個國家超過3.1萬人,近半數(46%)受訪者打算在未來一年離職,比例高於2021年的40%。領英提到,去年秋季以來,每個職位的求職申請激增了14%;歐洲一半的人事部經理亦預測今年員工流動會增加。

 

  至於辭職的原因,主要是對工作感到怠倦。微軟的工作趨勢指數顯示,全球有68%的人不堪職場節奏急速和沉重工作量,46%的人感到筋疲力盡。而領英的工作信心指數同樣顯示,59%積極求職的美國僱員表示感到被工作所困,51%人對工作感疲倦。

 

  領英同時發現,留住員工的最佳策略是提供學習機會,香港也有相類似的情況。有線上財富管理平台早前作出調查,發現香港超過四成的Z世代和千禧世代僱員有離職傾向,接近七成認為如企業提供支援,例如工作坊、諮詢意見等,幫助他們做好財務準備,可降低離職意向。

 

  而2021年麻省理工學院學者的一項研究指出,在職業上橫向發展對留住員工有顯著效用。所謂橫向發展,就像螃蟹般橫向調遷到其他崗位,不是晉升也不一定加薪,例如原本從事市場部後來轉做銷售,情況類似「轉跑道」。

 

  麻省理工研究發現,在預測員工是否留在一間公司時,橫向調動機會的重要性可媲美薪酬的2.5倍。另一篇美國學者論文得出相同的結論:橫向調遷不僅對機構有利,對員工亦然。不少曾經橫向調動的員工,他們在職業生涯的後期,有更大機會獲得晉升及更佳的工資增長。

 

  英國智庫財政研究所(Institute for Fiscal Studies)也審視了100個國家內20萬名白領和3萬名經理在10年內的表現,發現具潛力的優秀管理人員,似乎都擅長將員工分配到合適的崗位上,旗下員工橫向和縱向調動也較多。隨著公司生意愈做愈出色,這些橫向調動員工的薪酬也水漲船高。

 

  一般人都期待升職加薪,我卻目睹過不少在某一崗位表現卓越的人,一旦晉升,離開熟悉的位置,例如由前線銷售變成坐在辦公室的管理人員後,顯得舉步維艱。反而橫向其他領域,摸索不同範疇,也許有助未來在職場上走得更遠。

 

  現今潮流轉變迅速,橫向職業發展既可學習新事物,又有利於拓展人脈,如求職者能夠掌握更廣泛的知識和技能,相信可成就更遠大的事業和人生目標。

 

 

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