09/02/2012
管治者賣希望,也賣形象
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
近日熱映的電影《昂山素姬》中,有一幕是昂山素姬走向軍隊舉槍指向她的場面,面不改色,氣定神閒,那種將生命豁出去的勇者姿態,振人心弦。昂山素姬向來以秀外慧中、氣質優雅溫婉,加情真意切演說而令人動容,單是優雅內斂的魅力形象就贏盡人心!她雖不是管治者,卻是政治舞台星級形象。如果換著同樣擁有她的情操卻是另一個平庸面貌皮相的話,事情發展可能不一樣。
楊紫瓊在電影《昂山素姬》中,演活了這位民主女神,將其優雅內斂的氣質表現的淋漓盡致。
管治者形象,不能按自己率性而為;是包含代表所屬地域國度。從衣著裝扮儀容到公開出現的態度、眼神、表情、笑容、用詞、談吐聲線、禮儀,到站立、坐下、行路等等,都為世人焦點。如果管治者真身形象欠領袖風采,那就要如同行事作風及決策,都應該要經過有利的盤算,亦所謂包裝,其實換個角度說是邊做邊培訓!嚴格來說,管治者形象也是政治舞台形象;深思熟慮計算是以對大眾、對地方及對個人,可以取得最有優勢的形象工程策劃。
當年仍為前美國總統夫人時,希拉莉就懂得善用形象工程來協助丈夫克林頓。(圖片來源:互聯網)
記得身份仍是前美國總統夫人時的希拉莉,當時也是大造形象工程來協助丈夫的。未在第一夫人之位就要穿得像上了位,先聲奪人以第一夫人之態出現。管治者可能需要一天一步透過所有對外對內的事來磨練成就管治者魅力,留給別人欣賞好印象就是累積優勢;在民意領域上就起一定潛藏作用。
管治者身份不同其他人,是領袖級別,對他/她的要求自然更高;管治者應有一套按地、按時、按對象的形象策略制定,例如有深藏不露之時,也要將表情釋放有度;適時要有較多笑容,適時收斂;幾時要將管治者輕鬆姿態曝光,或幾時展現管治者的體能狀況,展現健康思維!如同品牌形象,要計算也要累積效果。
馬英九正氣清廉的形象為大眾帶來希望,亦助他成功連任台灣總統。(圖片來源:互聯網)
論管治者形象,是配對分析;即是說管治者在那個地方那個時代出現是結合性的,因緣和合或時不與你就產生不同影響。形象對錯之分在乎合與不合;關鍵是天時地利人和(time, occasion, place)!看台灣總統馬英九出現在陳水扁之後的時勢,正氣清廉、論樣貌及衣著到行為等等君子形象,真性形象與政治形象都配合當時的社會氣候環境及普遍人心索求,至少可以令大眾對他產生一個「hope」,一個對未來社會環境有良好改變的冀望!
在商業世界,賣商品也賣希望,商品代言人也有形象的考慮理據,終極目標是刺激消費者意慾及聯想。同樣,管治者賣政綱也賣希望,形象會為大眾帶來希望——能否做成,則是另一層次考慮。
如果是投票選出來的,反正未見政績真章,只靠往績或競選過程的「行銷演技」,畢竟演說政綱理念也是行銷形象,驅使大家投的其實是「希望」!奧巴馬以健康實幹良好家庭背景形象,推的是「change」,不也是賣「hope」?
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