2014-05-12

貼圖本土化 Line Friends瘋襲

　　一部手機有齊WhatsApp、WeChat和LINE三個主要即時通訊程式？不出奇。所以近年程式公司的戰場已從線上（Online），拉到線下（Offline），過去一年來最惹人注目的相信是日韓聯手打造的LINE，由該公司塑造的一班LINE Friends成功取得大人小朋友芳心，程式用家不單止對話時用這些公仔的貼圖，更瘋狂迷戀擁抱真公仔，帶他們回家，成功造就線下消費。

　　日前LINE首次與大型商場合作，舉辦主題展覽，兼打造Pop Up商店，開幕第一天已吸引數百人排隊搶購過百款限定商品，不買的也忍不住停下來與巨型公仔合照，上載至社交網站，成功掀起一股熱潮。

　　「啊！好得意呀！」耳邊不斷傳來的驚歎聲。平日下午時間走進銅鑼灣希慎廣場，打工仔本應在辦公室，商場本應寧靜的時間，眼前郤是另一番景象，小小的商場中庭如節日嘉年華，過百人圍在3米高的LINE Friends主角Cony和Brown面前，手舉電話相機沒停止過拍照。

　　「我們主要的服務是在手機軟件方面，完全沒想到會有這麼多人喜歡LINE的主題卡通人物！」LINE香港和澳門區經理Cindy Park笑著說，來自韓國的她，說得一口流利普通話，過去一年經常韓國、香港兩地走，形容港人對LINE Friends的熱愛超出她預期。

港人愛拍照吸大小粉絲

　　還記得LINE去年4月正式進攻香港市場，找來迷倒一衆少女的超人氣組合Super Junior成員崔始源擔廣告主角，隨即風靡不少粉絲，加上早前《來自星星的你》熱潮席捲全城，LINE更成為韓迷們的指定通訊工具。

　　相對其他通訊程式，LINE有自己的主題貼圖，表情多多，生動鬼馬的卡通人物，令程式形象鮮明突出，很多用家都因被可愛公仔吸引而下載程式，「很多人想到LINE，可能都會誤會我們是開發卡通人物的公司，其實我們是家IT公司。」的確在粉絲心中，LINE已是另一家SANRIO，Cony和Brown就如Hello Kitty和Dear Daniel。

　　場內大公仔旁就有一間Pop Up商店，只有3個貨架，放滿過百款商品，LINE Friends做型的毛公仔、文具、水杯……商店開幕前記者見不少OL爭相拍照，受歡迎之程度，有人提前一小時便來排隊搶購，店前人龍繞了好幾圈。

　　Cindy說一連串活動都是為LINE在香港發展一周年而設。過去一年，LINE舉辦了4次大大小小的線下宣傳活動，但這是首次跟本地大型購物商場合作搞展覽以及打造主題商店，整個活動用了8個月時間構思落成，「在辦活動的時候，第一個想到就是一定要有展覽，因爲香港人真的很喜歡拍照，不是嗎？而人們看完活動以後一定會想要買LINE的商品，所以我們就直接在旁邊弄一個Pop Up Store，不用粉絲們到處跑去找我們的產品。」

　　此活動開幕首天，相信很多人的Facebook也被洗版，Cindy直言是看中港人對新資訊觸角的敏銳，方在港舉辦展覽「香港是一個很獨特的地方，港人對潮流非常敏感，對設計質素的眼光很高很高，然後看到他們這麼喜歡LINE的產品，我們就更有信心。」

廣東話潮語+線上睇漫畫

　　爲了吸引更多人注視該程式，去年LINE亦開始塑造本土化形象，推出多套廣東話卡通貼圖，免費讓用家下載，一改只有英文對話的貼圖，「我撑你」、「趕到甩褲」、「講呢啲」……都是香港人掛在口邊的潮語。又找來本土漫畫家別別猪，讓用家透過LINE線上漫畫帳戶免費看漫畫；同時與本土團體合作，如無國界醫生，設計一系列免費下載貼圖，令更多人認識醫生們工作。

　　現時LINE全球的用戶數量已增至4億人，去年初開始便不斷傳出帳戶遭入侵的消息，被用家質疑安全問題，Cindy則大呼冤枉，指黑客目標是用家的電郵帳戶，而某些用家的電郵正是LINE的登入帳戶，才會被入侵，但終究是被盜用，她接著說︰「我們日前已推出新措施，用家若要在另一台手機登入LINE帳戶，必須取得認證碼，杜絕第三者入侵。」

LINE POP-UP STORE

日期：2014年4月28日至6月4日

地點：銅鑼灣希慎廣場

商店營業時間︰周日至周四早上10時至晚上10；周五、六及公衆假期前夕早上10時至晚上11時

備註：2014年5月5日開始，LINE Friends包括Brown、Cony、Moon、James等8個1比1大公仔將在利舞臺展出

每周一蹺

創蹺人：LINE

創蹺時間：2014年4月

致勝關鍵：

　　‧看準港人對程式周邊產品的追求，首次推出主題商店

　　‧知道港人愛拍照，以大型公仔展覽作招徠

　　‧配合線上宣傳活動，只要是香港和澳門的帳戶便會收到Pop-up Store抽獎邀請，造就線下消費