2014-05-12
貼圖本土化 Line Friends瘋襲
一部手機有齊WhatsApp、WeChat和LINE三個主要即時通訊程式?不出奇。所以近年程式公司的戰場已從線上(Online),拉到線下(Offline),過去一年來最惹人注目的相信是日韓聯手打造的LINE,由該公司塑造的一班LINE Friends成功取得大人小朋友芳心,程式用家不單止對話時用這些公仔的貼圖,更瘋狂迷戀擁抱真公仔,帶他們回家,成功造就線下消費。
日前LINE首次與大型商場合作,舉辦主題展覽,兼打造Pop Up商店,開幕第一天已吸引數百人排隊搶購過百款限定商品,不買的也忍不住停下來與巨型公仔合照,上載至社交網站,成功掀起一股熱潮。
「啊!好得意呀!」耳邊不斷傳來的驚歎聲。平日下午時間走進銅鑼灣希慎廣場,打工仔本應在辦公室,商場本應寧靜的時間,眼前郤是另一番景象,小小的商場中庭如節日嘉年華,過百人圍在3米高的LINE Friends主角Cony和Brown面前,手舉電話相機沒停止過拍照。
「我們主要的服務是在手機軟件方面,完全沒想到會有這麼多人喜歡LINE的主題卡通人物!」LINE香港和澳門區經理Cindy Park笑著說,來自韓國的她,說得一口流利普通話,過去一年經常韓國、香港兩地走,形容港人對LINE Friends的熱愛超出她預期。
港人愛拍照 吸大小粉絲
還記得LINE去年4月正式進攻香港市場,找來迷倒一衆少女的超人氣組合Super Junior成員崔始源擔廣告主角,隨即風靡不少粉絲,加上早前《來自星星的你》熱潮席捲全城,LINE更成為韓迷們的指定通訊工具。
相對其他通訊程式,LINE有自己的主題貼圖,表情多多,生動鬼馬的卡通人物,令程式形象鮮明突出,很多用家都因被可愛公仔吸引而下載程式,「很多人想到LINE,可能都會誤會我們是開發卡通人物的公司,其實我們是家IT公司。」的確在粉絲心中,LINE已是另一家SANRIO,Cony和Brown就如Hello Kitty和Dear Daniel。
場內大公仔旁就有一間Pop Up商店,只有3個貨架,放滿過百款商品,LINE Friends做型的毛公仔、文具、水杯……商店開幕前記者見不少OL爭相拍照,受歡迎之程度,有人提前一小時便來排隊搶購,店前人龍繞了好幾圈。
Cindy說一連串活動都是為LINE在香港發展一周年而設。過去一年,LINE舉辦了4次大大小小的線下宣傳活動,但這是首次跟本地大型購物商場合作搞展覽以及打造主題商店,整個活動用了8個月時間構思落成,「在辦活動的時候,第一個想到就是一定要有展覽,因爲香港人真的很喜歡拍照,不是嗎?而人們看完活動以後一定會想要買LINE的商品,所以我們就直接在旁邊弄一個Pop Up Store,不用粉絲們到處跑去找我們的產品。」
此活動開幕首天,相信很多人的Facebook也被洗版,Cindy直言是看中港人對新資訊觸角的敏銳,方在港舉辦展覽「香港是一個很獨特的地方,港人對潮流非常敏感,對設計質素的眼光很高很高,然後看到他們這麼喜歡LINE的產品,我們就更有信心。」
廣東話潮語+線上睇漫畫
爲了吸引更多人注視該程式,去年LINE亦開始塑造本土化形象,推出多套廣東話卡通貼圖,免費讓用家下載,一改只有英文對話的貼圖,「我撑你」、「趕到甩褲」、「講呢啲」……都是香港人掛在口邊的潮語。又找來本土漫畫家別別猪,讓用家透過LINE線上漫畫帳戶免費看漫畫;同時與本土團體合作,如無國界醫生,設計一系列免費下載貼圖,令更多人認識醫生們工作。
現時LINE全球的用戶數量已增至4億人,去年初開始便不斷傳出帳戶遭入侵的消息,被用家質疑安全問題,Cindy則大呼冤枉,指黑客目標是用家的電郵帳戶,而某些用家的電郵正是LINE的登入帳戶,才會被入侵,但終究是被盜用,她接著說︰「我們日前已推出新措施,用家若要在另一台手機登入LINE帳戶,必須取得認證碼,杜絕第三者入侵。」
LINE POP-UP STORE
日期:2014年4月28日至6月4日
地點:銅鑼灣希慎廣場
商店營業時間︰周日至周四早上10時至晚上10;周五、六及公衆假期前夕早上10時至晚上11時
備註:2014年5月5日開始,LINE Friends包括Brown、Cony、Moon、James等8個1比1大公仔將在利舞臺展出
每周一蹺
創蹺人:LINE
創蹺時間:2014年4月
致勝關鍵:
‧看準港人對程式周邊產品的追求,首次推出主題商店
‧知道港人愛拍照,以大型公仔展覽作招徠
‧配合線上宣傳活動,只要是香港和澳門的帳戶便會收到Pop-up Store抽獎邀請,造就線下消費
轉載自《iMONEY 智富雜誌》。
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