近年盛行個人化產品，甚麼都可以DIY，腕錶收藏家Michael Young與朋友在年半前創立腕錶品牌「Undone」，提供一個全個人化的平台，讓客人隨心所欲把自己認為最美的設計放進腕錶內，製作一隻真正屬於自己的腕錶；公司以香港為基地，但業務逾半來自歐美。

腕錶收藏家Michael Young 

　　Michael本身是腕錶收藏家，多年來從事腕錶相關工作。早前有公司將勞力士（Rolex）電鍍成黑色外殼以高一倍的價錢大賣，讓Michael覺得個人化腕錶有市場。

　　花了近9個月，Michael跟朋友設計了Undone的雛形，在世界各地搜羅腕錶的不同配件，上至錶殼、數字，下至時分秒針、錶帶用的線都可選擇不同顏色及款式。單是時分針已有3個款11隻色，超過30種不同配搭。配以3D打印技術，塑造不同凹凸設計的立體錶面；亦可將錶殼電鍍成不同顏色或加上塗層，令每隻錶的變化極高，不論顏色及質感，都可滿足客戶獨一無二的要求。

Undone工場有特製技術為金屬外殼加上塗層，能輕易改變腕錶的顏色和質感。 

　　用家透過官網選擇錶面、時分秒針、底盤及錶帶線，如有特別的設計和顏色，可上載圖片特製，每隻售價由400至500美元（約3,120至3,900港元）。

　　跟傳統大牌子不同，Undone走的路線並不是要建立「品牌形象」，反而以「配合客人製作個性化腕錶」為目標，盡可能讓客人有最高的自由度，產品甚至將品牌的名稱放在錶面的最低處，「我們並非要做品牌，你大可以不知道這隻錶叫Undone，因為這隻腕錶只屬於一個人。」

生產時間短 設計合時

　　Michael指，Undone賣的是零件和裝嵌，能短時間針對市場需要，推出合時設計，若個別顏色滯銷亦不會浪費整隻腕錶，同時亦減少了庫存的煩惱。

　　品牌以國際公司自居，不會過分着重本地市場，亦不會刻意強調產品的製作地。現時品牌業務以歐美為主，佔55％，其餘多集中在東南亞國家，包括菲律賓、新加坡、印度等，Michael對前景滿有信心，現在他正尋找新投資者注資，以擴充業務。

主打網上銷售 減租金壓力

　　在零售業不景氣下，以往專攻自由行的鐘錶店面臨困境。Michael表示，以往的市場策略已經「行唔通」，尤其對於新品牌，必須轉攻網上市場，「一般零售店要賺40％至50％，未計代理及傳統廣告支出，實質用家得到的產品質素和價值相對很少。」

　　他指新品牌從實體店打起根本不可能，公司從網絡入手沒有租金壓力，而且更能夠鎖定目標客源，「正如今年熱爆的手錶品牌Daniel Wellington都是反其道而行，在社交媒體擊中目標客源，打出名堂後才走入實體店的，證明賣手錶不一定要靠實體店。」

Undone的機芯購自日本精工，錶殼由大陸生產，錶帶則從歐美入口，接到定單後再香港尖沙咀商廈內裝嵌。