“Joel，你要多看雜志，尤其是外國的，看看人家有什麼新變化。”
 

以前上司已經常提點我，提點的內容可說是事無大小，由封面設計的大方向到請兼職員工的薪酬，總之她想到要說的話便說出來。

 

一年到總公司述職，女上司把上一年每一本雜志都攤在桌上，然後每一本每一頁的翻開，說出她的看法，當時感到很委屈。

 

尤其是一些重複的內容，例如她不同意我在雜志第一頁便刊登一個感人故事，她在我一月號的雜志上看到時便說她不喜歡；在翻閱二月號時看到同一情況時又說她不喜歡；到翻到三月號時又是一樣……

 

我相信在雜志第一頁刊登一個感人故事是有其吸引力的，因此這鋪排方式是會有延續性的，一年12個月的雜志亦會以此鋪排方式排版。

 

所以即使她翻閱到七月還是十月號，雜志的第一頁均會有一篇感人故事的，但她卻不斷的重複看法。

 

說的人樂此不疲，聽的人疲於奔命。即使她的看法是至理名言，聽得多了也只覺得是煩厭，更不多說我沒機會去解釋。

 

況且，我根本不想去作任何解釋，因為假若你的上司是以放大鏡來察看你工作的話，他不是個不信任下屬的人，便是個極端固執的人。

 

一個信任下屬的上司是看下屬的成績，而不是看下屬的具體工作。如果他連下屬的具體工作也要管的話，他肯是相信自己做得比下屬好，亦怕下屬偷懶。即然他不相信任何人，跟他解釋實屬多此一舉。

 

這種千叮萬囑的管理風格，不一定是女上司的“專利”，一些男性上司也一樣的百般提點，千式吩咐。他們叫你要省一點花錢，還巨細無遺的教你如何省錢。

 

他們說話的細節與他們談話的對象毫無關系。跟總經理說的一套和跟一個在前線銷售人員說的竟然何其相似。
 

他們不管對象的職級高低，亦不理他們的性格特質，也不看他們的業績表現，他們只是把心裡想說的話說出來，毫不在意對象的感受，更不會自我反省應否說出來和如何說出來。

 

這反映他們心底裡缺乏安全感，充滿焦慮，以吩咐下屬來Comfort自己的不安情緒。

 

我發現此管理風格並不適用於那些具備男性特質的女上司和那些擁有十分自信心的男上司身上。

 

Tips：

做上司的要看下屬的性格特質來運用語言，可以“句”半功倍之效。做下屬的若跟著一個百般吩咐的上司，唯有提高ＥＱ，保持心境開朗，不把他的話放在心上。
 

 

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