13/01/2012
淘寶新春放大假 快遞也「停工」
早前,中國快遞協會公布了《春節法定假日期間快遞服務指導規範》,要求快遞公司在春節期間保證派送服務,每天不低於6個小時,但是經過淘寶精向相熟的店家查詢後,有些店家已經過年去,不再提供發貨和客服的服務;有些店家就會提供有限度的服務;一些內地的集運公司亦不發貨,一般會在2月1日便會開市。
各位可以在網店的首頁看到有關公告,要留意細則。
不過,有些店家未必會張貼公告,所以在下單之前,記得要問清楚客服和物流公司的服務時間、有沒有附加收費、和運貨的時間。
較多人用的順豐快遞和淘點物流中轉站新春其間亦有特別的安排。
順豐快遞:新春其間,照常發貨,於1月22日至28日期間,於香港交收會額外收港幣$15服務費;在內地交收就多收人民幣¥10服務費。
淘點物流中轉站:由於春節假期關係,淘點物流中轉站將於2012年1月17日至2012年1月31日暫停服務;所有國內物流中轉站服務,於2012年2月1日早上十時恢復辦公。
看到一堆春節「停工」公告,不其然就想起聖誕節望穿秋水等淘寶的經驗。話說淘寶精在12月中的時候,在不同的店家淘寶,再集運到港。由於年尾的關係,快遞公司較繁忙,而集運公司就更忙碌。臨近聖誕節那幾天,我幾乎每天都向集運公司查詢貨到了沒,誰料,收到的是一個又一個自動回覆。「親,由於年尾單子很多,我們現在比較忙,待會再處理你的查詢。」
經過幾天的等待,在聖誕節過後,我才收到那些寶貝(幸好裏面沒有包括聖誕禮物,萬幸!)。所以說,節日淘寶,要不就不淘,要不就要淘得早。
下個月就是情人節了,如果要淘禮物給情人的話,記住要趁早下單!
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