05/06/2012
乘搭地鐵的禮儀.當年今日
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
早幾日在報章上看到一張照片,一男一女互相依偎,也互相以80度角「躺睡」在對方身上,女的還是穿短裙,幾乎走光;勞累起來,似乎理不得甚麼應該不應該或個人儀態形象了。
以往坐地鐵,常見坐位乘客打瞌睡;有些甚至睡到「左chok右chok」,可憐旁邊乘客小心跟著他/她來左避右避;今日,繼續有乘客打瞌睡,不過姿態就有以上所說的更「放縱」了。
有句古話說:「百載修得同船渡」。今時今日,常用的公共交通工具,應該是地鐵。可能是「同鐵渡」的日子更多!每日可能與幾百人同搭一班車,來來往往,算是有緣共修!值得觀察彼此行為作借鏡、提醒、檢討及免犯。難怪貴為國際影星、幾乎可稱為香港人最愛的周潤發先生,也常出入地鐵!彷彿也表明態度,明星也是常人,出席高不可攀的衣香鬢影場面,也有常人的「入世」、「落區」生活,觀察來自各方百面的民生形態及習性!
回顧一下乘搭地鐵禮義的當年今日,或許在你身邊都有很多故事,或許更精彩,或許大家都可以在各自生活圈子範圍,對搭地鐵公車的禮義習性而有體會;是進步?停步?還是退步?
1. 搶衝攻略
「衝入車廂、搶位坐下」這個習性,無論當年還是今日,仍然時有發現。多少年來,有關方面都力勸準備上車的乘客先讓車內乘客落車。「教育」了多年,以往第一代的搶衝攻略者可能都退休了,也可能老到無本事行去搭地鐵了,但是,「江山代有人才出」,人性這話兒,真要歸究DNA? 除了入車門,出了月台,排隊上扶手電梯,都一樣有人喜歡從轉彎位「插隊」, 就是不理會在後面守規矩的其他乘客。簡單的排隊禮儀,的確不是人人做得到的。
2. 讓座禮儀
多少年來都提大家讓座有需要人士。當年今日,仍然常見年青壯士或女士坐在位置上,合起眼來「休息」、或閱報、看手機、講電話、發呆,而站著的就有些老弱的,大肚的。近年,更發現了「人肉座位」,就是有男士坐在座位了,女伴沒位坐,就幹脆坐在男的大腿上。而男的,完全沒有意識起身讓位,但有意識「讓」出自己的大腿作座位,兩個人就這樣疊起來坐,旁若無人。可能一般提示只是讓坐給老弱傷殘或孕婦,對正常狀態的人,「以為」大家夠精壯,幾個站的距離,可以「站」得住?
3. 車廂變餐車
當年,地鐵車廂內極少有人違規吃喝,近十年,發現車廂的吃喝情況比以往都多。見過好些年青或成年男女,將一口飽放在咀裏吃;又見過有人在捧著一碗湯麵來吃!又或在吃串串魚蛋燒賣!香港這麼細小,大街小巷甚至地鐵內都有食肆便利店,真的急趕到不可以食完才搭車?食物的氣味散了出來,又加上人多的渾濁……,難為坐在身旁的人!不理規矩,不尊重守規的乘客,不顧自己儀態食相,餓得那麼一刻都等不了?又有些人,雖不吃,卻會喝,有年青的、或中年的,手捧紙杯飲品或膠樽飲品。他們不會偷偷摸摸尷尷尬尬,相反大大方方「若無其事」的拿出來公開公然地喝。最諷刺是,有時他們正正坐在貼有「不准飲食」的告示之旁!
4. 車廂玩樂
有關提示,多數是強調說不要吃喝,但鮮有提示不要玩樂,可能評估車廂也沒有可供玩樂的地方或工具,所以沒想到要提示。但原來,少年人愛玩就玩,「就地取材」,以扶手欄杆為玩樂工具,有時由上而下、或360度環迴旋轉,不知是想表演鋼管舞、抑或學消防員工作;總之,他們玩得好投入,旁若無人!又不見有父母或長輩制止,苦了三尺範圍之內的乘客,有些寧願「避席」!
5. 扶手好依靠
當年也好,今日也好,仍見乘客進入車廂後,就將自己的腰背靠到那「扶手」的鐵柱上,直壓在旁邊的人的手指上,令人「縮都不縮不回來」!好不容易才能將手指「拔」出來。
6. 情侶真人騷
情侶擁抱是當年今日常見的事。這本來是他們倆的私隱事,卻毫不介意公諸同好地讓人「欣賞」。亦見過有女的將雙腿擱在男的大腿上,是若無其事神態自如的…有些也甚至因情到濃時而擁吻。當年今日,是人性?都不例外?
7. 與眾同享講電話
有些人講電話時,放大聲量,說出來的聲音是完全忘我境界。迫著旁邊的人也要聽他/她說話。當年今日,依然如是!
8. 車廂化妝藝高人膽大
當年,見過不少女士在車廂塗唇膏;今日,發展到竟可以站著來用睫毛夾夾雙眼睫毛,又掃睫毛液,甚至畫眼線!無論是幾忙或任何藉口,可以在大庭廣眾公開處理,旁若無人。是過份「自我」?抑或過份「忘我」?
9. 閱讀習慣
當年在車廂內,大部份乘客是翻閱報章雜誌閱讀的,連累坐或站在旁邊的人就要「縮下縮下」來避,提防被報紙刮花了臉!後期,大家翻閱免費派發的小報章,算是收窄了範圍,減少了旁邊人的壓力;至近年,大部分人看的,是自己的手機。動作很一致的,垂下頭,手劃劃!算是各自修行,最少沒有侵犯別人的空間了。但是,當年今日相同的,是眼睛一刻都不能停!其實,在車廂內靜靜地坐,靜靜地等到達目的地,暫時甚麼都不做,投入片刻屬於自己的時光,讓自己的「橡筋」放鬆一下,對做事可能更好。
當年至今日,這方面的禮儀,是進步?停步?還是退步?每人都有其體會答案。不過,乘客之間,縱是互不相識過路人,沒有相互交流的責任,但不製造騷擾或影嚮他人是基本個人禮儀;每一個個人禮儀做好,成就社會公民的禮儀氛圍。以一份過客緣來說,萍水相逢,以禮相待,也是修為的程度及呈現。
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