29/05/2017
下屬太叻,凸顯上司無能
朋友的兒子大學剛畢業時,去了一家大機構任職營業員。他的上司是個三十歲出頭的副經理,但為人卻十分自私,亦不負責任。
「你不用那樣勤力吧!」他曾對朋友的兒子說:「現在又不是沒生意!」
朋友的兒子只好跟這個自私鬼上司說:「李先生叫我做的。」
李先生是營業部的總經理,也是自私鬼的上司。
「不用這樣做的。」自私鬼毫不避忌地說。
朋友兒子不明白,問:「不過這幾個booking仍沒confirm,我要先問其他部門是否能夠配合。」
「唏!他們在美國,你在香港,你根本不用理會他們。」
朋友的兒子初出茅廬,但亦聽得出自私鬼的意見是不對的,他跟我說時,更表示十分討厭自私鬼的行徑。
我說:「這類人是靠討好上司而活到今天,他才不會考慮公司賺錢與否,更不會從顧客的角度去提供服務,所以才會叫你不用太緊張,不用給客戶提供太貼身的服務。」
朋友兒子不忿地說:「又不是叫他去做!我做自己的事,他也要過問。」
我笑著說:「理論上他是你上司,他有權過問。但做事的是你,你可以按自己的想法和做法去處事,只要不違反原則,不影響公司形象的話便是了。」
「那麼,他又為何叫我不要那麼勤力搏命呢?」
「你表現卓越的話,便顯得他無能庸碌了;你努力工作的話,就反映他懶惰了,所以這些人一定想方設法去遏制優秀的下屬。」
「為甚麼總經理看不出,還留這類人在身邊?」
「有些人怕得罪人,亦有些人怕麻煩。」
「怕麻煩?」
「要炒一個人有很多程序的,很麻煩,明白嗎?」
朋友兒子似懂非懂的看著我。現實世界裏像自私鬼這樣的人多著,但更多的是怕麻煩的上司。
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