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25/01/2016

海綿一樣的手腕

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    辦公室政治

  「有沒有搞錯,怎可以這樣做?你給我叫阿仁下來!」李副總聲如洪鐘地說。

 

  秘書小姐立刻打內線電話給阿仁,說李副總有事找他,請他下來開會。這是許多年前的事了,當時在一家中資機構中是個小小的部門經理,剛上班不到三天,碰上一個例會,由副總主持,算是見識了他的氣焰與脾性。他實際上是常務總經理,比副經理高級.

 

  在阿仁還未到來時,他破口大罵阿仁的管理方法,說︰「他的一套不行。不是在外國讀完書,把外國的搬過來便行,做內地生意還是用土炮最好。」其他經理都附和他,說他分析獨到。

 

  阿仁來了,實情是王經理,原來阿仁是同事對他的暱稱。「王總,你好!」其他經理和王總打招呼。「甚麼事?李總!」王總笑著跟李副總說。

 

  李總是常務副總經理,但按中資機構的習慣,是逢人叫高一級,大家開心。王總比李副總年輕,卻比他高級,他尊重李副總才尊稱他李總。

 

  「阿仁!這個項目是不可能這樣做的!」李副總立即發炮,說營業部做錯了甚麼,把整個項目都搞垮了。

 

  「你說該怎麼辦?」李副總拋下這一句,所有人面面相覷,正等待王總回應。大家都怕王總會和李副總吵起來,怎知王總笑一笑說︰「你說該怎麼辦便怎麼辦。」

 

  一下子,劍拔弩張的氣氛緩和了。李副總說︰「你是老總,當然是你說了算!」「不錯!當然是你說了算。」王總加重那個「你」的語氣,順勢一推。此時李副總的怒火已平和了許多。

 

  李副總心中仍饒不了王總,但王總仍是那個樣子,輕描淡寫的,不和李副去爭拗發生了甚麼事,亦不說中間誰是誰非,完全給足李副面子。

 

  「今日天氣熱,喝下午茶嗎?」王總問。

 

  他一問,所有經理都說︰「謝謝王總。」

 

  各人興高采烈地落單叫咖啡、奶茶,李副總則臉色死灰,但王總仍笑著問:「李總,你還是咖啡吧!」

 

  然後他轉頭跟一個負責登記各人吃甚麼的經理說:「李總要咖啡,另加腿蛋治和雞翼。」

 

  「噢,李總有雞翼吃!」有人「抗議」說。「人人有份!人人有份!」王總笑著說,放下一張五百元紙幣便說事忙,走了。

 

  王總是個高人。說他是高人,是他對任何挑戰、打擊、譏諷和挑釁時的態度都是一樣 —— 無動於衷。

 

  無論別人在他面前和背後說出甚麼傷害他的話,又或作出甚麼傷害他的舉動,他都能夠保持冷靜,不發怒,亦不作任何解釋。

 

  他不埋堆,對所有人皆一視同仁,不拉幫結派、不說別人閒話、不轉述別人跟他說的話。

 

  李副總明目張膽的挑戰他,在我們面前擺架子直呼他的名字,臨時叫他來開會。他不但不發怒,反而把劍拔弩張的氣氛一下子擺平了。

 

  王總在公司內的角色頗為奇怪。因為每個人都講是非、說八卦,每個人都在爭名奪利時,他的位置令所有人都不得不巴結他,又讓所有人都想打擊他,從而取代他的位置。不過,他像海綿的態度,把所有奉承和攻訐都化解於無形。

 

  到今天,我仍佩服他的手腕,但更佩服他的內力。

 

 

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