17/02/2014
在會議室內如何提建議(下)
在北京遇上舊上司,說起往事。他說我當年在一新項目研發會議上,一口氣提出四個建議,搞到經理級同事分成兩派,一派支持C方案,一派支持D,怎知……「你還提出一個E方案,不過卻掀起大風波。」
「潘,你當時是引火自焚啊!」我不明所以,正想爭辯,腦裏卻有一股力量把我叫住。
舊上司續說:「你不斷提出新建議,表面上看是好事,實際上是壞事。當年你年少氣盛,今天你已修成正果,懂得聽,不爭辯。」我等他說下去。
「你知道他們為甚麼不接納E嗎?E方案是最好、最省錢、最慳時間,亦可能有最佳效果的方案,卻沒有人支持。」舊上司繼續說:「因為他們自卑。」開會腦震盪,小事一宗而已,跟一個人自卑又有何關係?這一下我真不明白了。
他說:「你在提出A、B、C三方案時,已把所有參與開會的經理比下去,當你再提D和E時,就像摑了他們一記耳光般。」
舊上司搭著我的膊頭說:「每個人的腦袋所接收的聲音都一樣,但理解力卻千差萬別。你愈說愈快,像教訓人般,且愈說愈複雜,人家根本跟不上,例如你已預計到D 比C好,當然大力推銷D。經過討論,有些條件限制出來後,你再修正成為E,跟不上的人當然不支持,跟得上的不想你獨領風騷,故聯合起來反對你。」
我問: 「那跟自卑有何關係?」
他說:「如果他們承認自己的不足,便會欣賞你的才華而不是打擊你了……」
我問他:「那你為何當時不說E最好?」
他笑著說:「我才不那麼笨!」他沒解釋,我的理解是他明知道所有下屬都反對E,他又怎會獨斷獨行呢?我引火自焚,他不出手幫我,卻在後面「發功」,繼續重用我。率性的我,還是有些貴人扶持,算是幸運。
「當你有源源不絕的創意時,怎樣推銷你的建議是必須掌握的,否則給人圍攻之餘,還會給排擠,最後甚至要黯然離開!」舊上司批評我的推銷手法後,還介紹我認識一位朋友,教我一個推銷方法。
「潘先生,如果老闆叫你建議一個新項目,你會怎樣做?」這朋友問。
我說:「可能有兩三個不同建議,我會寫下它們的優缺點,然後提上去討論。」他繼續說:「這三個建議,可以叫上中下策。你會否有些感覺,就是上策未必得到其他人喜歡,或者資源不夠,一定做不到的,而中策獲得通過的機會往往最大。」
「但他們都不挑中策,反而舉棋不定,還要再提建議。」他說:「絕大部分腦震盪的會議都是這樣,如果你想出了幾個主意,千萬不要一次過提出,這樣只會自己打自己,造成一個你的建議永遠有缺陷的感覺。」他說的正是,舊上司重提十幾年前的事正是最好的說明。
「在大機構生存,要懂得收放自如,你應該只提上策和下策,留起中策;這樣大家一定不會選上策,正如之前所說上策不是人人明白的,亦可能最花資源,所以愈是上策的建議愈不見得用得著。至於下策,一定也不會用。這樣便留待下次開會討論新建議了。」
我問:「為何不把中策提上去呢?」
「你在第一次會上把中策提出,雖然有不少人會理解其優點,但為了保險,一定有人提出不如再想多一些建議來。但在下次會議上,這個中策是不可能通過的,因為所有人都知道是舊建議嘛!如果選舊建議,即表示這次開會是多餘的,沒有人這樣選的。留起中策,在下次會議上再提多一個下策,這個中策還不是你的囊中物!」他說的很淺,卻是歷練。
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