26/02/2016
同事的「離線權」
法國勞工部門正研究設立打工仔的「離線權」(right to disconnect),讓員工下班後有權不回覆公司電郵,受到法律的保障,不用擔心後果。
網絡時代,工作與生活很難完全分割。工作時上網處理私人事務,與朋友在網上聊天,甚至純粹個人娛樂或網購,也很難完全禁絕。同樣地,下班後要完全放下工作也很困難。
即使有法律保障,要擁有完全的「離線權」似乎有點難度。假如有緊急事情會影響公司安危的話,總不能說因為放假或已經下班而無法處理;如果涉及公眾利益的,更加不能放下。
我公司以商業客戶為對象的已經較好,客戶的上下班時間跟我們大致相若,有周末假也有下班時間。但趕死線時,要加班也無可奈何。如客戶的業務在周末或晚上發生問題,斷不能袖手旁觀。而且社交媒體基本上是24/7全天候的,危機不會只選擇在你上班時才發生。
作為主管,心態上要尊重員工的私人生活,盡量不打擾。無可避免的情況下,也應彈性以補假形式補償。至於同事工作時間內處理私人事務,同樣也可以彈性處理,我們無法控制「分心」,只要工作有成果便可。
轉載自: 晴報
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