24/05/2010
Apple: 未出機,先興奮
自踏入2010年後,整個科技界便彷彿圍著Apple公司來運行。
2010年伊始,在Apple既不承認、也不否認的曖昧態度下,全球科技迷紛紛競猜Apple會否推出「Tablet」產品,正反雙方在網上爭論不休,成功引起話題。
1月28日,Apple 官方在沒有預先說明的情況下,由Steve Jobs帶著iPad在講台上「神秘」亮相,向全球粉絲演示iPad 的電子書和玩樂功能。盡管網民對iPad的外形及功能讚彈不一,但此後全球科技迷無不引頸以待,靜候iPad正式發售。
4月3日,iPad正式在美國開售,掀起排隊搶購熱潮。兩日後,即是4 月5 日,iPad 水貨便火速抵港,迅即成為中外討論區的熱門話題。
4月9日,Apple公司在沒有預先聲明下,再一次為粉絲帶來驚喜--發表全新的 iPhone OS 4。這新版作業系統不但會支援多工處理(Multi-Tasking)、倉頡輸入,更可應用在 iPhone、iPod touch、iPad 等不同機種上;某程度上,這等於向外界暗示,預載此新系統的下一代iPhone快將面世。於是乎,大家又期盼,Apple 將於6月7日舉行的Apple Worldwide Developers Conference上,發表下一代iPhone。
4月20日,網上又流出疑似 iPhone 4G的相片。事緣Apple某位工程師到酒吧消遣後,竟然將 iPhone 4G的樣本機遺留在酒吧,結果被他人拾獲,再轉售至美國科技網站Gizmodo.com手上。有此驚天猛料在手,Gizmodo.com當然替這部樣本機又拍寫真、又拍片,實行大肆報道。於是乎,下一代iPhone再度成為全球網民的討論熱話。姑勿論,以上iPhone 4G樣本機的爆料新聞,只是意外一樁,抑或是Apple故布疑陣,結果下一代iPhone 在 6月正式發表前,已經兩度引起全球網民的高度關注!
不少人將Apple產品之成功,歸因於Apple本身的品牌效應。但所謂「Apple品牌效應」,到底是如何形成?上述有關iPad與iPhone的種種事例,便正好解釋了「Apple品牌效應」的部分成因。
推出新產品前,先「放風」,一吊全球用戶的胃口;跟著對有關「傳聞」不聞不問,任由網民不斷猜測,無形中為網民製造討論空間和遐想;舉行發布會前,不向外說明當日發布的產品是甚麼,令競猜討論不斷升溫;發布會當日揭開謎底後,網民又就事前想像的產品規格,跟真機規格作對照式的熱烈討論,令人「未出機,先興奮」。結果,全球消費者在興奮了一大輪之後,惟有乖乖「等買機」。
Apple 因為成功替旗下產品不斷製造話題,故此Apple所推的新產品例必成為話題性產品;由於Apple經常推出話題性產品,令品牌領導潮流的形象得以確立和不斷強化,最終便形成獨一無二的「Apple品牌效應」了。
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