上期說到我當年在加拿大監獄工作時的一件企圖自殺的事件，在團隊分工合作去拯救這名企跳的在囚人士之後，我有機會與他詳談。

　　他回憶當時的心情，是非常絶望沮喪的。要面對自己所犯的罪行和中長期的牢獄生涯，要適應這個環境已經不是容易的事，只知道生存之道就是不理會人家的事，也不要把自己的事與人分享分擔，不能輕信他人。

　　本來，他以為女友會帶著孩子，好好等待他重獲自由，怎猜得到，不出數個月，就收到一封只有一小段的「各走各路，永不再見」的書信。他不知究竟原因為何？是她另覓新歡，還是逃避滋擾？是她自尋短見，還是放棄等待？孩子會如何？雙方父母也沒有資料，究竟是自己父母不給他們支持，還是對方父母隱瞞真相？

　　思前想後，有各種問題，各種可能性，既傷心、擔心，又憤怒、沮喪，再加上連續失眠，思想和情感也非常波動。當時，他只想找到她，問個究竟。沒有人可以找到她，提供到答案的話，只有以死相逼，希望找出答案。

　　在獲救後，心情平伏下來後，他感謝我們拯救了他。他說：「我只記得在我心情非常紊亂，看見懲教人員如熱鍋上的螞蟻般奔波，心情更忐忑，更無助。在那時，聽到你的聲音，既平靜又鎮定，嘗試認識我，瞭解我的困擾，原來是有很大的鎮定作用。

　　在監獄裏很久很久沒有聽到一把平靜而堅定的聲音，那一剎那，彷彿聽到好像母親關心的聲音。我雖然沒有特別留意你說甚麼，好像你由始至終沒有勸說我不要跳下去，但你好像是想明白我，不斷讓我注意到我還是很想找到她，找到真相。

　　你那種保持對話的方法，令我可以自然地一問一答，每一個簡單答案，你的跟進問題都顯示出你有用心來聆聽，有誠意去明白我的困境。

　　我終於親自體會到『勸說』並不是靠你口中所說的大道理，而是在你語氣中那種願意瞭解、願意陪伴同行的感覺，和那種一問一答願意聆聽、願意助我反思、助我解開心結的態度。」