Hello Kitty化身護士 大細粉絲朝聖

　　診所形象冷冰冰，小朋友難免抗拒，如果父母跟小朋友說，今天帶他們去有卡通人物的健康中心參觀，那裏會有Hello Kitty化身小護士陪伴打針，相信恐懼感會大大減低。本港一位資深投資者去年與Sanrio簽約，開創亞洲首間Hello Kitty健康中心，主打兒童及成人疫苗接種服務。由舖外到舖內，所有的設計及物品都離不開Hello Kitty，形象夠入屋，吸引不少小朋友及媽咪級粉絲朝聖幫襯，甚至有內地客預約為子女接種疫苗，吸盡中港客源。

身穿Hello Kitty護士服的Zoe（中）指，中心有卡通人物及玩具陪伴，小朋友對打針的恐懼會減低。

　　家長帶小朋友去打針，可能會遇過以下狀況：出門前孩子哭着說不去，最終由父母「制服」帶到診所，在診所門外，也要拉鋸一番勢不肯入刀山。可有想過，小朋友害怕的未必是打針，而是被感覺冰冷、沒有色彩的診所嚇怕？

親民裝修吸引小朋友

輪候打針時，小朋友可隨意在中心坐坐，看看電視。

　　近年日本及台灣先後引入以Hello Kitty為主題的牙科或坐月中心，吸引不少「貓迷」朝聖，本港則有一位生意人，眼見醫療服務有發展市場，加上愛女是超級Hello Kitty迷，因而啟發在港開創全亞洲首間Hello Kitty健康中心。佔地1,200平方呎、以Hello Kitty做主題的健康中心，由舖面裝修、室內設計、用品擺設，甚至膠布、藥膏瓶、藥袋、覆診卡、到診紙等，全部都充滿溫暖的卡通元素。

　　擁有註冊護士資格的香港疫苗中心經理馮頌慈（Zoe），以前曾在其他診所工作，她形容5、6歲的小朋友特別抗拒到診所打針，「個個都係喊住走，這裏以白色及藍色為主調，比起白色、充滿藥水味診所會係受歡迎啲，來這裏的恐懼指數會減低。」

媽媽粉絲帶仔女朝聖

　　健康中心顧名思義，與一般診所有所不同，它沒有醫生駐診，服務主要包括兒童及成人疫苗接種、健康檢測及醫療轉介等。Zoe指，不少媽咪也是Hello Kitty的超級粉絲，所以中心的形象非常入屋，不少港爸媽更帶同小朋友來朝聖拍照。至於為何選址尖沙咀東部，Zoe不諱言，地段既方便港九客源，也方便內地客人來港打疫苗。

不少父母帶同子女來「朝聖」，拍照兼打疫苗。

　　Zoe指中心的疫苗價格貼近市價，部分甚至較便宜。據中心的官方網頁顯示， 打一針麻疹、腮線炎及德國麻疹疫苗，價錢為300元；打三針「六合一疫苗」加一針「五合一疫苗」，價錢為3,700元；另有疫苗計劃，價錢由2,800元至12,800元不等，視乎包含多少針及多少劑口服。

　　這全亞洲首間以卡通人物為主題的健康中心，裝修費大約500萬元，開業一個多月，平均每月有500個顧客。中心下一輪宣傳攻勢，將會先集中在媽咪市場，以打響名堂。據了解，創辦人兼中心執行董事張立申共斥資2,000萬元，作為首兩年的系列投資，並計劃開設第二間，將會以甚麼卡通人物為主題？中心則暫賣關子。

就連打針後使用的膠布、藥膏瓶及到診卡等，全部都充滿卡通元素。

電子磅也使用有Hello Kitty嘜頭的。

每周一蹺

創蹺人︰張立申

創蹺日期︰2015年11月

致勝關鍵︰

　‧ 以Hello Kitty為主題，減低小朋友對打針的恐懼

　‧ 中心以溫暖的白色及藍色為主調，一改診所的冰冷形象

　‧ 形象夠入屋，不單吸引小朋友，連媽咪級也受落

成效︰

　‧ 開業一個多月，平均一個月有500個顧客

　‧ 除吸引小朋友外，連媽媽級也在中心預約接受成人疫苗接種

　‧ 選址尖沙咀東，除方便港九客源，也吸引內地人來港接種

　‧ 不少港爸媽帶同小朋友來朝聖拍照，成為新景點