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24/03/2016

感人的管理學

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  • 黃美雲

    黃美雲

    黃美雲小姐(Ms. Amy Wong)有豐富公關廣告經驗,現為廣告公司合夥人,亦是Media Training及溝通技巧的培訓專才。

    黃小姐研究玄學多年,並根據其豐富的商場經驗,融會形象包裝、掌相學、望診學、身體語言、溝通技巧、談判策略、危機管理等學問,編創了「極速性格解碼學」課程,為行政人員提供另類管理智慧。她先後為渣打銀行、香港中華煤氣有限公司、賽馬會等主持培訓課程。

    曾以黃愛媚的筆名,在報章雜誌撰寫專欄,出版的書包括《公關十八般武藝》。

    玄來更精彩

    本欄逢周四更新

 

 

 一枱似乎曾經滄海的管理層人馬,在溫柔飽滿的2002 Saint-Emilion與酒體好爆的2008 Shiraz之間,喝酒水、吐苦水。

 

  有人慨歎勞資雙方永遠對立,無朋友可做。

 

  「最緊要係感動佢!」馬華獨排眾議。

 

  馬華應該是與阿里巴巴的馬雲來自同一星球,其另類頻率如出一轍。

 

  「即係你狂sell佢?」我慣於將包裝剝離,還原赤裸現實。

 

  「我係convince佢,我哋賣嘅係super product ,在本公司有super 前途,佢可以做 super hero !」

 

  「呢招嘅魔力有年齡限制喎。你公司員工平均年齡幾多?」我問。

 

  「廿五。」

 

  「唔怪得,尚未結婚、生子、供樓、未被責任綑綁。」

 

  「我係滿懷熱誠,以serve 佢哋嘅精神出發㗎,我對員工、對顧客,一律如此。」

 

  「嘩!正能量爆燈喎。」

 

  「當然,喺呢個打動人心嘅遇程,我可能利用咗佢!」

 

  「嗱!良心發現咧。」

 

  「其實我係正邪之間嘅!除咗做靈感教主之外,我都做惡人谷谷主,因為我哋係做supply chain嘅,品質方面,一絲不苟,奄尖到冇人有,有時都幾難頂㗎!」

 

  看他兩鬢微霜,早生花髮,不知是否因為每天在天貓、淘寶與消費者辛勤互動,又或者是在創業過程中遇了些挑戰,如今已漸漸兩腳著地。不過眼神仍然靈動機警,偶爾不留神還放射出一絲mischief。皮膚不俗,明顯天生善解人意、擅於溝通。整個組合,就是善於捕捉機會、打動人心啦。

 

  說穿了,他的感人管理學,也是建基於個人魅力上,此招無charm不行呀!

 

  我已經飲到wing wing地,益發覺得他有道理,來,為魅力乾杯!

 

 

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