科技日新月異，一隻可接收人體生理指數的智能健康手環，讓我們可以實時了解自己的健康狀況。若想掌握城市的實況，從而了解城市的行政效率，就可以借助城市儀表板（City dashboard）。

不少城市利用儀表板提升管治效率

　　許多城市都利用不同形式的儀表板，讓城市規劃、災害防範、出行管理變得更精準。如印尼首都雅加達的城市管理、美國路易斯安那州的水災防治、英國的改善出行，以至歐洲最大港口荷蘭鹿特丹的貨櫃碼頭運作，都是以地圖為核心，整合各方資訊，然後把收集的數據輔以符號、圖表、顏色在儀表板上顯示，讓人一目了然，易於理解和執行，呈現出營運智慧。

　　美國每年因為河道泛濫而引致的平均死亡人數達133人，財物損失高達40多億美元，所以各州省城市都特別關注河水泛濫的情況。位處南部的路易斯安那州有密西西比河貫穿東部，水災頻生。當地州政府特別設置了「河道測量儀表板」（River Gauge Dashboard），監察河流的水位，並對照歷史數據評估風險，讓政府、公私營企業以及市民掌握實時狀況，防患於未然。

　　鄰近的台南市政府於今年初展示了三個儀表板，分別提供有關災情訊息、空氣質素數據，以及台南旅遊熱點人潮的分析資料，務求令數據「視覺化」，這些儀表板不僅供內部參考，還將開放給市民瀏覽，從而締造商機。去年當地舉行了一個捕捉精靈活動，吸引了大批「訓練師」湧到當地，順道一作旅遊，創造了十數億台幣的經濟效益，當地政府已透過其中的人潮分析儀表板追蹤活動期間人潮動向，作為日後活動的參考。

儀表板需配合不同數碼基建運作

　　不單是地方政府，就連公私營機構都明白儀表板的效用。公營機構「英國高速公路」（Highways England）雖然只管理4,300英里幹道，僅佔全英2%道路，但屬三分之一汽車和三分之二重型貨車行駛的繁忙路段，所以路面安全暢通是其首要目標。該機構借助地理資訊系統（GIS）整理交通意外資訊，包括地點、時間、牽涉車種，以助處理事故。同時，更加強統籌不同部門的掘路工程，以減少封路擾民的情況。這些資訊全以儀表板顯示，清晰明確，令該機構可以成功於60分鐘內解決88%事故，方便巿民出行，完美超越當地運輸署要求的指標。

　　一個卓有成效的儀表板背後，都需要不同持份者的合作參與，通過如開放數據等基建配合，把四方八面的資訊連結起來，令整個城市管理狀況變得透明。我欣喜本地的數碼基建能夠落實推行，而我們的「城市儀表板」也快將推出，相信這些設施可提升政府的行政效率，讓市民可以更準確地掌握城市脈搏。