火災消息最早由上海本地一間網站發出，其後媒體紛紛跟進，三大新聞門戶網站新浪、搜狐、網易均將相關新聞連續多日放在重要位置，視頻網站土豆網不斷有網民將現場視頻上傳。

　　28層高樓眨眼變為立體燃燒的特大煙囪，數十條鮮活的生命瞬間不見。網民哀悼痛惜之餘，各種小道消息亦在網上流傳。有傳言說起火大樓業主事發前曾投訴安全隱患但未獲解決。

　　作為內地最發達城市的上海，網民對其消防救災能力亦發出強烈質疑。據媒體報導，上海消防部門早前曾舉行了一場迄今最大規模的應急救援綜合演練，該演練被稱之為「最複雜的火情，最危險的區域，最多一次出警，最綜合的演練。」 

　　上海是高樓都市，更擁有金茂、環球金融中心這些超高樓宇。但卻缺乏與之相匹配的有效高樓救災設施。面對慘景，天涯網民「zhouqi8139」說：「人禍，鑒定完畢！」