17/11/2016
外傭將番梘當芝士 僱主激氣 (晴報)
請外傭不難,教外傭才頭痕。有港媽吩咐外傭將新舊校服分類,她竟將全部校服拿去回收站;亦有僱主呻失魂外傭將番梘當芝士。有僱主團體指部分外傭言語能力不高,或誤會僱主意思,提醒委以工作時不妨請外傭重複其指示,以減少出錯。
外傭來港打工,常因文化差異或言語不通,鬧出不少笑話。有媽媽在討論區訴說,吩咐外傭執拾女兒的校服,要求她將不合身的校服拿去回收站,但外傭竟將全部送去回收,連累其女兒換季亦無校服替換。帖文指,「我同佢執完之後,將要同唔要嘅分開……我都分好咗,無諗過入袋都要跟!她來了兩年喇!」
誤將砵仔糕炒娃娃菜
不少僱主對帖文有同感,紛紛留言講述外傭的「戰績」。有過來人呻失魂外傭曾將番梘當芝士,更放入雪櫃。亦有人指,叫外傭倒掉湯渣,她連未用過的新鮮湯料也丟掉。另有人稱,外傭曾用砵仔糕炒娃娃菜,嚇得僱主一額汗。大部分人建議,叫外傭做事時,指示須「畫公仔畫出腸」。
香港家庭傭工僱主協會主席容馬珊兒指,部分外傭言語能力不高,未必完全掌握到僱主的意思。
她舉例指:「譬如僱主叫外傭餵小朋友食藥,但無寫清楚食藥時間表及藥物如何配搭。外傭不明白又不表態,隨時會出錯。」她坦言,過去較多僱主投訴外傭無記性,建議吩咐工作時不妨請對方重複指示,避免出錯。
容馬珊兒認為,剛來港工作、沒有出國打工經驗的外傭,因家鄉食材及物資不及香港豐富,僱主千萬別當她們樣樣都識。她以買餸為例,提議僱主可帶同外傭買數次,給予買餸清單,教她們如何揀選及哪些店舖有信譽等,好讓她們快些上手。
因懼怕心態 不敢詳問僱主
香港僱傭公會顧問陳東風表示,部分外傭基於懼怕心態,即使對僱主指示有疑惑,也不敢詳細查問,只會不斷說「係嘅」及「yes mum」。「若僱主靠這個回應就以為外傭明白指示,便大錯特錯,因為她們可能面對甚麼問題也是這樣回應。」因雙方的文化及生活習慣不同,他提醒僱主勿以為是「常識」,外傭便理想當然明白。
轉載自: 晴報
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