怎樣才稱得上是「領袖」？一個「領袖」，就是明明自己的能力能去得很遠，跑得很快，但亦不會放盡去跑，不會跑得太快。舉例說，在一個接力賽中，如果一位選手只顧拼命地跑，甚至在交棒時仍因為跑得太快而未能交棒的話，只會令其他隊友不能跟隨，最後以失敗收場。

　　我們籌備這個網上購物新業務，跟以往的電訊或寬頻生意不同。公司過去的工作多數可以「單打獨鬥」，我們的同事可以用幾星期不眠不休完成工作；但這次網購平台背後牽涉300家商號，全部加上來，可能有幾萬至幾十萬個員工，員工之間還要跨部門合作，才能令整個運作順利進行。以往，我不傾向循序漸進，希望一矢中的；但這次卻要一步一步落實整個計劃。

　　社會也一樣。我們這些極端的人，若能好好包裝這種極端的性格，就是思想前衞，是一位帶領者；相反就是思想偏激，是一個惹人討厭的怪物。最重要的是，領袖的思想不能太偏離群眾，否則群眾根本無法理解，不能跟隨，拖垮整個運動，任何用意良好的改革也會失敗。

　　我們向前走三步，總要後退一步，才能繼續向前走。