25/07/2014
同行如敵國?
1992年,我們開始提供長途電話回撥服務,起初我們的生意並不太理想。因為對消費者來說,我們始終是小公司,對「回撥」這個服務形式有點陌生,也不會注意這間寂寂無聞的新公司。直至1995年,當和記、九倉、新世界這些大公司都提供這項服務時,雖然我們面對多了競爭,但客量卻由十多二十萬大幅增加至百多萬。
2003年,我們提供互聯網電視服務,然後電訊盈科亦加入市場,所以才有了今天百花齊放的景象。今時今日,我們發展網上購物平台,有同事問我會否擔心將來有競爭者加入,對我們造成威脅。其實我很歡迎他們加入市場,因為對於消費者來說,愈多供應者加入才代表網購是一個趨勢。香港是購物天堂,一個網上的購物平台並不只是為香港人提供服務,而是服務整個華人的社會。
愈多競爭者加入市場,網購的平台才會成功,我們的競爭者並不是同業,而是地產商。
轉載自晴報
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