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23/06/2014

追求保證的客人

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  我們籌備網購平台,至今都收到不少朋友的意見,雖然大部分朋友都表示支持,但亦有不少人為我們憂心,擔心在香港經營網上購物平台並不吃香,也認為我們難以和某些內地大型的網購平台,或團購競爭。

 

  有人說,網購除了賣便宜的產品外,根本不可行。我們的生意模式,與內地的網購平台或團購不同。他們大部分都以價錢取勝,但質素並沒有太大保證。顧客每次購買這些平價產品後,都並不期待產品會有很好的質素,或許只是賭博的心態,希望購買十次,都總有一次不是「貨不對辦」。在這些主打便宜產品的平台購物,客人往往需要花很長的時間作資料搜集,搜尋合適的產品,再看看買家給賣家的評語或看看同類產品的描述,來決定產品是不是「信得過」。

 

  這種「尋寶式」的購物方法適合學生,因為他們的經濟能力有限,或許並未能負擔擁有質素保證,但相對價格較高的產品;比較在職人士,學生的時間成本較低,能夠擁有較多的時間作資料搜集。相反,在職人士擁有一定的收入,但不會有太多的時間找尋合心水又有質素保證的產品,所以我們要做的,就是提供擁有質素保證,而且選擇眾多的平台,為他們帶來更多的選擇。

 

轉載自晴報

 

 

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