12/09/2013
向下屬推銷
下月我們將會舉行一個外展訓練營,特別為創作及製作部的管理層度身訂造,希望加強他們與下屬溝通及推銷(selling)的能力。或許同事們會感到不解,何以不能直接指令下屬,而要用selling技巧去說服他們呢?因為這就是管理新一代的重點。
與年輕一代吃飯,發現他們除了拿起筷子的一刻外,都是拿著手機,低著頭「埋頭苦幹」;即使在開會期間,同事亦會接電話或回覆WhatsApp。要應付這些情況,不少人或許會採用高壓、強硬的手段,就如報章新聞:大學講師禁止學生在課堂上使用電子器材,違者會被沒收器材。
新一代的年輕人,無論在學習、與上司開會、接受指令,或是跟父母吃飯,都傾向擁有「絕對自由」,而不會考慮尊重。他們認為,上課與否,接受指令與否,跟你傾談與否,都是自由的選擇。若要年輕一代更有效接受信息,推銷的技巧就更為重要。要成功推銷,首要就是學會怎樣推銷。
轉載自晴報
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