朋友來電話，說他公司來了一隻「烏蠅」。

　　「烏蠅？」我奇怪問。

　　「一隻令人生厭，經常在你頭頂上嗡嗡叫，趕又趕不走的烏蠅。」

　　原來朋友說的是一個新同事，行徑跟烏蠅一樣，不做事只壞事。朋友和他是夥伴關係，有責任培訓他，但「烏蠅」卻認為朋友不夠班，嫌朋友礙手礙腳。

　　朋友舉了一個例子，說他原先要指導「烏蠅」做一份報告，但做這份報告需要蒐集很多數據。「烏蠅」不做事，數據自然欠奉，朋友當然不讓他過關。「烏蠅」竟然發了一封電郵，質問朋友的做法，還把和朋友往來的電郵副傳給他們在法國的老闆，問法國老闆有沒有好建議。

　　朋友收到電郵，十分激氣，不知如何處理。

　　和我公司的「蝴蝶」和「孔雀」一樣，「烏蠅」這類人就是想表現自己，又順便踩別人幾腳，他們活在每個辦公室內。

　　幸好，有一位高人經常教我先不要動氣，保持平常心，然後正經地給「蝴蝶」回郵，註明一些原則，例如他追問工作進度，便給他一個時間，先打發了他又可以 buy time。總之，所有電郵都要回覆，以免給別人留下攻擊藉口。

　　建議朋友先飲杯茶，寫一封電郵，然後放在一旁，過兩個小時，待心平氣和後，再修改一次才發出去。

　　朋友過了兩天打電話來，說他發給「烏蠅」和老闆的電郵很簡單，先多謝「烏蠅」的提議，但卻提醒「烏蠅」每家公司有不同的文化習慣，他們公司做報告是要有很多不同數據的，他列舉了幾點，再附上一個他以前做過，又得到老闆讚賞的舊報告給「烏蠅」參考。

　　朋友說法國老闆來了一個電郵，只有一句話，就是叫「烏蠅」以後直接向朋友報告，不要再發電郵給他。朋友很開心，我說每個辦公室內都有「烏蠅」，一隻已經很要命。

Read more: 【道高一丈】新丁都敢目中無人！打工仔從佛堂故事悟出專治「無賴」同事之道