16/11/2015
做個有建設性的辦公室政治家
認識的朋友中,M 算是少數具建設性的辦公室政治家。他在公司內耳聽八方,哪管是不起眼的人事調動,以至公開的部門通告,他都能從中窺探出背後的勢力變化,以及未來的演變思路。
M 最重視「溝通」,有意識地在交換資訊過程中,獲得重要情報之餘,還改變別人的觀點,最終達致利益歸於他的結果。
「辦公室政治並不可怕。可怕的是你不懂政治,或者不屑去玩,卻要在辦公室內混,並且希望在辦公室內避免參與政治而能夠成功。」「這有甚麼可怕?」我問。
「可怕的是,你以為憑自己的實力便可以在辦公室內突圍而出。現實是,你想成功的機會十分渺茫。」
先不論他的觀點是對是錯,但他能夠在龍蛇混雜的大企業內入到董事局,而個人除了做到業績響噹噹之外,還深受同事愛戴,這就證明了他的能耐。
他說,單靠本事並不一定能在辦公室內冒出頭來,反之一些沒本事的人經常在公司內混得不錯,原因就是在於溝通。
他說,許多人以為只要有效傳遞資訊便是良好的溝通,卻不明白在辦公室內資訊的溝通是無時無刻的,而且是不分疆界地進行。所以,在傳遞資訊前要考慮它能否製造出預期效果。
例如公司裁員這個信息,正常的做法是百分百保密,不洩漏任何風聲,但若在啟動前透過非正式渠道,以放風形式去和中層員工「分享秘密」,讓他們感到山雨欲來,之後才手起刀落,便可減低突如其來宣布的震撼力。
溝通的目的不在於溝通的內容,而在於溝通的時間、技巧和態度。他說:「箇中蹺妙,你有排學呀!」
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