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27/03/2014

如何樂觀地面對噩耗?

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  • 梁若芊

    梁若芊

    《心理攻防戰》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。

     

    進入退休狀態,現時努力學習「一天只做一件事」。前為臨牀心理學家。曾於懲教部門、醫院和大學工作,及私人執業。

    心理攻防戰

  問:「為何有些人聽到噩耗時可以保持冷靜,有些人卻崩潰下來?」

 

  答:「你可否則提供多一點資料?」

 

  問:「當醫生告訴病人病情時,就算是同一程度的嚴重性,病人的反應都可以是截然不同。我覺得哭哭啼啼、呆呆不發一言都可說是預計的反應。但是,有些人可以冷靜地和醫生討論病情和治療安排。真的有趣!雖然我明白『人心不同,各如其面』的道理,但我都想找出箇中奧秘,以便增強自己的抗逆力嘛!」

 

  答:「其中一個重點是性格。有些人是比較積極樂觀。坊間有一種錯覺,以為樂觀的人就是凡事只向好處看,所以,有壞消息時就不斷否認,若不是不停勸自己期望有奇蹟出現,逢凶化吉,就是不斷激勵自己去排除萬難,相信保持希望和信心便可戰勝病魔。」

 

  問:「但這是不是阿Q精神,有點自欺欺人?」

 

  答:「對啊。坊間宣揚的『樂觀』的確有那種逃避現實,自我安慰的味道。如果病者只用這種心態去對待壞消息,他們可能在初聞噩耗時會表現得平靜一點,但是,他們可能會不斷找尋逃避方法,於是他們可能會不聽醫生的意見,反而尋求偏方,或者諱疾忌醫,延遲治療的黃金階段。」

 

  問:「你不斷說這是『坊間的樂觀』,那豈不是說有另外一種『積極樂觀』?」

 

  答:「對的。正向心理學中的樂觀是包含對事情有全面的詮釋,要以有計劃有步驟處理問題為本的精神來面對噩耗困境,泰然接受噩耗而非逃避。」

 

  問:「太理論化了!若放在實例中,會是怎樣的表現?」

 

  答:「例如當知道壞消息之後,儘快平服情緒,向醫生全面瞭解自己的病況、風險危機、治療方法和治癒機會。把自己心裏的憂慮疑問記下來,向主診醫生細問。又可以安排治療過程的生活,例如請病假、工作安排、手術日期、休息和康復期的支援、醫療費用和保險等。

 

  很多病人以為醫生會嫌你麻煩而不敢發問,反而胡亂四周打聽,這難免有資訊泛濫、錯漏百出和自尋煩惱的危險。經驗所見,很多非常繁忙的醫生也願意回答病人的問題,但最好、最有效率的方法就是及早寫下所有問題,逐一清楚提問,而且要留心聆聽解釋,這才是利己利人的方案,這才可以解決疑難和作適當的安排準備。」

 

  問:「嘩,真的有人可以如此冷靜?」

 

  答:「大有人在。這種形式的積極樂觀有一套背後的信念,就是Serenity Prayer 中那名句:『平靜去接受我不能改變的,勇氣去改變我所能改變的,並有智慧去分辨這兩者』。坊間樂觀主義會不理任何情況都向好的方向去想,罔顧現實。而我所推崇的樂觀就要包含『作最壞的打算,作最好的希望,還有要作最實際可行的準備和安排。

 

  不要小看這套態度,因為它令你有某程度上的自主和操控感,可以減低那些無助感和情緒傷感的啊!」

 

 

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