12/04/2013
憑甚麼要我交錢?
在北京經常跟出租車師傅聊天,他們不約而同問過我同類問題,他們都很認真而且帶點困惑的問著:「香港的治安是否很亂,經常有打劫銀行的事嗎?」「你們香港人在大街上是否經常發生街頭警匪駁火場面,必須小心呀,還是北京比較安全呀。」「因為欠錢經常有人在你們家門外寫紅大字、貼照片的嗎?警察管嗎?香港治安很不好嗎?」筆者每次都感到很攪笑,回應他們香港的治安好得很,他們看得太多香港的電影和電視劇,這大都是電影和電視劇的情節,證明香港電影內容,尤其是甚麼社團及警匪的駁火劇情深入民心,讓很多內地朋友懷疑香港治安不好。其實,香港大街上很少出現如斯火爆場面,北京的朋友請放心。
戰場在你家門口
說到一些諸如香港電影內容,某些追債人在小區及家門外攪事的情節原來在北京是時有發生的。近日聽朋友訴苦說他住的小區近期已經變了一個戰場,天天迎戰,看對方每天甚麼新招,互相見招拆招,牽涉的人有個別住戶,亦有業主,開戰雙方原來是被指欠交物業管理費的業主和物業公司之間。在北京,業主因不同理由而拒交物業管理費的情況十分普遍,而且有愈來愈嚴重的趨勢,過去幾年物業公司與業主因欠租起爭端鬧上法院的個案每年急速增長。這場博弈源自一方義正詞嚴指服務不到位,就是不交錢,另一方則絞盡腦汁用盡「狠招」去逼對方付錢。
老實說,物業公司如果沒收到管理費又如何進行管理,但每人對何謂服務到位有不同的標準,很多業主理直氣壯說「憑甚麼要我交錢?」原來不少物業公司為了逼業主邀費,聘人專門想出對付業主的招數,成功收費的更有提成。總括一下,物業經常用的招數主要是停水或限購熱水,試圖透過限水逼費,但由於不是斷水,很多業主覺得是麻煩了一些,都很少就範。近日在西城區榮豐社區的物業曾經決絕地向未交物業費的住戶停水斷電,剪斷電線,業主為打持久戰就天天在外吃飯,到朋友家或者附近的游泳池洗澡。
朋友說同層的隣居曾經因為欠物業費而被人用強力的膠水堵住鎖眼,有家歸不得,只好找人更換鎖芯,不過一日未付款,不到一周又被人重施故技,後來受不了去交了幾萬元的欠費後,未再發生同類事件,一直沒有人承認誰做,業主當然懷疑是因欠繳費而被整。
要雙輸還是雙贏
筆者認為,斷水斷電或停升降機可能仍可以忍受,但如果有人天天上門,甚至在你門外靜坐睡覺,這樣的騷擾誰可以忍受呢?甚至有新聞說物業聘人上門按門鈴後,誰開門就揪誰,雙方大打出手後報警處理。以上說的是一些逼租或對付逃租的手法,其實這對雙方都是輸的,根本沒人當中得利。
北京在物業管理上尚算是新的項目,因此在北京置業時,除了考慮物業本身的質素外,管理公司也是十分重要的因素,不可輕看這一環。以香港為例,物業管理公司具法定權力可追討業主欠交物業管理費,如業主惡意拖欠管理費超過30天,管理公司可代表全體業主向該業主提出民事訴訟追討所欠管理費、利息、手續費及一切法律費用;物業管理公司更可委託律師將該業主欠費的記錄於土地註冊署登記,欠費業主要清還管理費、利息及法律費用後才可將物業賣出。
以和為貴是最重要,在這事上良性互動相信可以雙贏,如果在外工作打拼回家後又要面對另一個戰場,人生還有甚麼樂趣呢?
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