至於行為方面的「潛規則」，是一些日常接觸相處的行為習性。這裏挑了些小事小節來說。看來沒有大不了，但見微知著，小事最易暴露個人形象；在老闆心中，在相處之間，對員工有些行為，喜歡或不滿，也很少會說出口，也不會刻意明言要求；正所謂員工是否「識做人」。難怪長輩常說，也特別提醒初出來社會工作的年青輩，未學做事要先學做人，而學做人，是一輩子都學不完的。

 

　　換位思考，假如自己是老闆，身邊員工「識做」、「善解人意」，是否感覺好一點，舒服一點？相反，只顧自己、不知老闆心意、或不願意跟隨意向，感覺會好受嗎？有謂取易不取難，寧取一個合自己心意的他／她來接近自己方便溝通做事好過了。

 

　　如之前說，不宜有分別心，因老闆而「過度避忌緊張」；以同理心來理解他的身份立場及需要。當中有些相處行為的潛規則，就是基於一般人心取向，值得留意。

 

1. 要跟貼老闆的步伐

　　在老闆的三尺範圍內，不太近，也不要太遠。如果老闆常有話說，那當然可以再按情況拉近距離。要隨機應變。離得太遠，會顯得不夠融入他的圈子，彷佛有離心。又或者，當要上車的時候，也不可以讓老闆坐在車廂內等。

 

老闆也需要私人空間及專重，所以，員工走在老闆前或後三尺範圍之內就恰當，有需要時就可快步上前回應老闆的需要。

 

2. 莫得意忘形

　　如果跟老闆出門公幹，老闆也可能會在異地大街小店觀光看風景或購物。如果自己是陪著老闆或一眾公司同事，最好提醒自己是為工作而來，不是遊客，不是來旅遊觀光，不要被眼前瀏覽境象而得意忘形，看這個看那個；甚至坐下來試這樣試那樣。除非工作需要搜羅及購買，那就另作別論。老闆為表風度，心中縱使有微言，都不會說出口，但自己要懂得行事作風的自律及分寸，適可而止；當中，是自我省覺能力的「度」。省覺，往往較受欣賞。

 

與老闆同行shopping，切忌他shop你又shop。

 

3. 禮讓老闆

　　當大顆兒要進入一個地方，要留意老闆前後都應該有同事。第一個是引路，另一個或兩個是在老闆左右，其餘的可以是在後隨。入電梯門的情況也類似。首先要有人入內按層樓及控制門開關，另有一位陪引進入，其餘都在後面陸逐加入。總之，老闆一般是被安排在中間，就是不要讓老闆在最前，否則他成了大家的引領；也不可以是最後，影嚮他的身份。

 

幾乎任何老闆都喜歡被尊重及細心安排照顧，顯示處事周詳妥當的形象。

 

4. 飯局訂位安排

　　可以的話，至少訂三個地方及餐廳。如果只有一個選擇，如果臨時改時間、或改地點、或改甚麼，至少多訂幾個位置，代表你有細心考慮及舖排，不是只訂了一個地方就當交差算數。座位的角落、空間等細節也要照顧周到，如太近路口、洗手間、逃生出口、工作櫃位、太嘈吵諸如此類都要避免。

 

 

5. 別太專注

　　有些年青員工，甚麼都專注，除了老闆！所以提大家別過度專注老闆以外的一切，反而最不專注於老闆！特別是同老闆同檯食飯，不要以為完全是為食飯而食飯，別專注的垂下頭，埋頭埋腦的只顧食；雙眼別只專注於手機，雙手別只專注於手機上指指劃劃。抬起頭，用眼神，用說話來溝通。有時老闆也難得聽聽員工說話。員工也要有意識聽聽老闆的表達。這本來就是工作，只是場地換了而已。

 

　　「識做人」的行為，只要不是門面功夫，又不是只顧「做人」而忽略做好應份事的話，在一般老闆心中都會有較深刻良好形象。「識做人」只是一般人際相處、以知識經驗加智慧來潤飾的技巧，展示自己玲瓏的處事作風，引申老闆對你的對外、對客戶、對同事有能力處理駕馭的聯想。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

• 

【你點睇？】財政預算案展開公眾諮詢，學者倡問責官員減薪並削減公務員編制，你是否認同？ ► 立即投票