2011-03-29
二線人物「服侍」老闆的武林秘笈
老師的兒子不想升做 GM,因為見盡之前幾個 GM 都在升職後不久便給老闆無情炒掉,他不想做炮灰,想全身而退。
和他把酒暢談,我說讀過一兩個訪問,都是二線人物如何「服侍」老闆和上司所謂的武林秘笈。
甲工作的公司,跟老師兒子的公司一樣,十年不夠,換了七八個 CEO。甲是 CEO 的副手,CEO 轉換如走馬燈,他卻坐得穩穩的,服侍多個CEO 而不倒。最厲害的是公司連老闆也換了幾個,但他仍在位。
他說每個新 CEO 上場都有一大套看法,A入來要改上下班時間,說「朝九晚五」不行,應該彈性上下班,他說OK,即改。到A走了,B入職,說彈性上下班不好,找人開會也找不齊人,朝九晚七吧,他說OK,即做。
甲的生存哲學是老闆找A入來,A 是大佬,A 話點就點,甲 never say no。A 說改甚麼甲也會照改,也不理改得合理還是不合理,因為要改的是 A。於是過了一些日子,改得太多,卻未見成效,老闆看不順眼,換的一定是A,不會是甲,因為主意都是A出的。
還有的是甲在A面前,二話不說,A叫做甚麼他便去做,這樣的馬仔,事事配合,簡直是天衣無縫。而且他絕不會說這些事應做還是不應做,他只執行上司的決策,絕不說出自己意見。於是A來B去,B來C去,但甲都坐在那個位置上。十幾年來,連公司都幾度易手,老闆都換了幾個,他還是坐在那個位置上,又怎到你不服?
他還沾沾自喜地說自己是公司的隱形人,別人看到的都是老闆和 CEO,他只站在背後做他的本份。
我則覺得站在後面的他,有點像青樓名妓,因為他毫不專業,學非所用,拿了人工,只求保住自己的飯碗而已。
東方式的管理就是人治,只憑主子喜好。古代社會只得一個老闆,生死只在於皇帝一句話。故幾千年來公侯將相都得看皇帝面色做人。他們揣測上意,阿諛獻媚,有的上下其手,更多的是苟且偷生。
回到現代社會,許多人還遺傳了這種基因,繼續看老闆的喜好行事。我以往很鄙視他們,認為他們是擦鞋仔、玩權力鬥爭。到年事漸長,看得通透一點,便知道有怎樣的老闆就有怎樣的下屬。對他們不但少了鄙夷之感,還深深同情他們。
為甚麼?伴君如伴虎,他們日夜都擔驚受怕,快樂嗎?
另一個 CEO 入了一家公司十年,心中一直有一個問題,卻不敢說出來。在他公司大門口掛有一幅對聯,這幅對聯明顯是左右調轉了。他沒有即時把疑問提出來,他還知道所有人都知道對聯的掛法是錯的,卻都不敢說出來。為甚麼有這樣的忌諱呢?
原來自他進入這個公司開始,發覺公司上下流傳指這是老闆的主意,是老闆未發達時遇到一個高人指點,又說這可能是關乎風水。既然是老闆的主意,縱使是錯了,也是對的,於是人人只敢在背後說。最令人詫異的,是他已經貴為 CEO,十年來和老闆朝夕共處,出雙入對,卻從來不把心中疑問說出來。
直到有一天,他和老闆出差返港,走到公司大門時,老闆突然間問︰「這幅對聯為何左右調轉了?」
此刻他才輕聲地問︰「這不是你決定的嗎?」
「唏!這些小事我哪有心神去管?」老闆說,然後大聲叫坐在大堂的接待員︰「快點找人放好。」
這個 CEO 很厲害吧,練就了一套「不聞不問」的本事,他只做好自己的份內事。或許正因為這個能耐,他才能在老闆身邊待了十年。但他雖是 CEO,卻連這等小事也不敢問,遇到大事時,他又會怎樣?
二線人物如何在公司屹立不倒,自有他們一套獨特的伎倆,其中一點就是你在老闆面前是個沒有個性的人。我相信這伎倆不難學,不真是甚麼武林秘笈,難的是你能否放得下「身段」罷了。
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