「試過有員工向你提出加薪要求嗎？」朋友打電話問我。

 

　　「試過！有些直截了當地說，有些則轉彎抹角地試探我，有些很認真地問我是否滿意他的表現等。」

 

　　「那你怎樣處理？」

 

　　我想把處理原則背後的想法和他分享，於是說了一個故事給他聽：

 

　　有個養猴子的人，餵猴子時對牠們說：「乖乖！今天早上給你們三小桶，晚上給你們四小桶。」怎知猴子像是聽懂養猴人的話，很生氣，吱吱喳喳地叫起來。

 

　　養猴人見狀，改口說：「那今天早上給你們四小桶，晚上給你們三小桶，你們覺得怎樣？」一眾猴子聽畢，高興地跳起來。

 

　　朋友說：「你竟然把你的下屬說成是猴子！」養猴人改變了餵飼時的數量，卻沒有因而增加栗子的數量，即是說栗子的「名」和「實」沒有改變，他只是依猴子的性情來辦事。

 

　　同樣，管理人是要調和事件，而不是去論斷對錯。員工要求加人工，我會視乎他的表現和對公司的價值來做決定。有時，他提出的要求和他的表現與經驗不成正比，但我會看他未來兩三年內能否達到那標準來作參考。如果可以，早點加他的人工又有何不可？

 

　　「如他的要求不合理又沒有潛質呢？」朋友挑戰我說。我想了想，說：「我未試過有這樣的情況。」朋友問我為甚麼。

 

　　我說，或許他們一早知道我是個不會偏離事情本身的人，他們有自知之明吧！

 

 

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