俗語話：「你的樣子如何，你的日子也必如何」，但樣就無得變嘅（除非整容啦），咁點先可以令日子好過啲？專家估計，85%財務成功來自你與其他人相處的能力，取得他們的信任和尊重。

 

　　認識陌生人，最關鍵的是第一印象，因為它會影響雙方往後交往的過程，而第一印象其實在初見的30秒內已經產生！以下5招，可以助你秒速建立良好的第一印象，變成職場人氣王。

 

1/ 尊重交際距離

 

　　與對方保持合適的距離，尊重對方的個人空間，避免靠得太近，令他感覺不舒服，甚至被冒犯。如果不太確定，可以跟從對方的提示，例如對方前傾，你亦前傾；對方站起來，你也照做。

 

2/ 注意語調和身體語言

 

　　在面對面的互動中，語調和身體語言比語言傳遞到更多訊息，也就是說雙方的溝通大部分並非建基於說話內容上。留意自己的面部表情，特別是眼神接觸和微笑。

 

3/ 保持正面態度

 

　　沒有人希望聽到初相識的朋友發牢騷，而當你不斷發放負能量，對方腦中自然將你和負能量聯繫在一起。保持正面態度，讓對方想起你時勾起愉快回憶。

 

4/ 管理情緒

 

　　人類傾向被熱情、溫和觸動，對憤怒、傲慢、急躁反感。所以當發生出乎意料的情況，例如一起用餐時被侍應打翻的水濺濕，與其投訴或破口大罵，不如關心侍應有否受傷。不僅能化解當下的尷尬，亦能令對方感受到你的教養。

 

5/ 關注聊天本身而非話題

 

　　很多人擔心事前準備的話題用完後會dead air，場面寂靜得尷尬。其實聊甚麼沒關係，重點是聊下去。你要做的不是審犯般不斷開新話題，而是順著對方的話說繼續延伸下去。

 

反面教材：

 

　　你：「你吃飯了嗎？」（開了新話題）

　　他：「吃了。」

 

　　你：「你最近忙嗎？」（開了新話題）

　　他：「很忙。」

 

　　你：「聖誕會去旅行嗎？」（開了新話題）

　　他：「不會。」

 

　　你：「……」（話題用完，冗長的沉默。）

 

正確示範：

 

　　你：「你吃飯了嗎？」（關鍵詞：吃飯）

　　他：「吃了。」

 

　　你：「吃了甚麼？」（由關鍵詞「吃飯」引發）

　　他：「XO醬炒公仔麵。」

 

　　你：「我也喜歡吃啊！你自己煮嗎？」（由關鍵詞「麵」引發）

　　他：「不是，只是去街尾那間茶餐廳吃。」

 

　　你：「那間茶餐廳我沒去過，你覺得好吃嗎？」（由關鍵詞「茶餐廳」引發）

　　他：「好吃，而且性價比高，值得一試。」

 

　　你：「真的？下次我也試試。附近性價比高的餐廳很難找呢。」（由關鍵詞「性價比」引發）

　　他：「其實那間ABC、XYZ餐廳都不錯。」

 

　　如此，內容可以無限延伸，要訣是抓緊關鍵詞。對方會覺得跟你聊天很輕鬆，也不愁沒話題。

 

Source: ctgoodjobs.hk

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